近日,邮储银行舞阳县人民路支行被邮储银行河南省分行授予2016年全省规范服务“四星级支行”称号。
据悉,根据《关于开展2016年河南邮政金融“服务行为改进年”活动的通知》(豫邮银联〔2016〕14号)要求,邮储银行河南省分行开展了全省规范服务星级支行评选工作。邮储银行漯河市分行认真组织,积极参与,通过持续改善服务环境,规范服务行为,完善服务设施,打造服务品牌等多项举措,全市各级支行的服务环境、服务水平和服务质量得到进一步提升。经审查认定、现场验收等环节,邮储银行舞阳县人民路支行最终获2016年全省规范服务“四星级支行”称号。
2016年以来,邮储银行舞阳县人民路支行紧紧围绕各级监管部门和总行的文明服务标准,始终秉承“以人为本、服务至上、全员真诚精细服务”的现代服务理念,以建设“客户首选银行”为目标,以客户满意为标准,全力推行文明服务标准化管理模式,结合漯河区域特色和网点特色不断创新服务管理机制,为客户提供了更加优质、高效、便捷、贴心的服务体验。
此项荣誉的获得有助于邮储银行漯河市分行进一步提高各级支行服务水平,并促使该行以点带面,加强网点规范化管理,不断提升金融服务水平,提升社会满意度,为客户提供更加优质的服务环境,为打造邮储银行服务品牌做出了积极贡献。
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