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新版《河南省物业管理条例》将施行 约束物业

2017-12-20 14:07:52  作者:  来源:魅力中国网  参与评论()人

老百姓翘首以盼的新版《河南省物业管理条例》(以下简称《条例》)将于2018年1月1日起正式施行。“业主委员会如何在政府的指导下成立?”“停车位‘只售不租’怎么办?”“物业乱收费、乱涨价怎么办?”“小区内有人养犬咋制约?”“如何解决群众在反映问题时,相关部门互相‘踢皮球’?”……对于在生活中存在的热点、难点问题,新《条例》都以立法的形式进行了解决。

省人大法制委副主任委员关少锋介绍称,与老条例相比,新《条例》新增内容超过60%,从原来的52条增至95条,字数从原来的8000字左右增加到18000字左右。“这是省人大30多年的立法史上,制定的字数最多,篇幅最长的一部条例。”关少锋称。

近日,在省住建厅组织召开的全省新修《河南省物业管理条例》宣传贯彻工作会议上,省人大、住建部等相关专家对老百姓关心的问题进行了详细解读。

1.解决业主大会成立难、业主委员会工作难的问题

业主的合法权益怎么得到保护?业主的合理化建议怎么能引起物业公司的重视?这就需要在每个小区成立业主委员会。业主委员会怎么成立?谁来当业主委员会主任?这就要召开业主大会来制定规矩,选举产生业主委员会主任。而业主大会谁来筹备、谁来召集?选举出来的业主委员会主任能不能代表广大业主的声音,这是物业管理中最大的问题之一。之前的条例提倡业主自治,业主委员会自治,但现实的情况是现在全省有93%的小区召开不了业主大会,成立不了业主委员会。

新的《条例》突出强化了基层政府在业主大会、业主委员会成立过程中的指导和监督作用。一是在业主大会筹备阶段,规定由街道办事处、乡镇政府负责组建首次业主大会筹备组,组长由街道办事处或乡镇政府的代表担任,业主代表由街道办事处、乡镇政府征求业主意见后确定。二是规定在召开业主大会时,街道办事处、乡镇政府应当派员参加。三是规定业主委员会不按规定组织召开业主大会的,由街道办事处、乡镇政府责令其限期召开,逾期仍不召开的,由街道办事处、乡镇政府负责召集。四是为解决较大小区业主大会开会难以及小区业主委员会工作难问题,规定业主户数超过300户可以成立业主代表大会,由业主代表大会履行与业主大会相同的职责。规定对业主委员会成员可以给予适当补贴。

2.对物业服务企业进行了规范

长期以来,很多小区的业主对物业公司不满意,主要是有的公司不正规、不规范;有的不会管理、不主动管理;有的刁难、恐吓,甚至暴力对待业主;有的泄露业主信息等,导致小区管理混乱,业主没有安全感,没有幸福感。

对此,新的《条例》规定,物业服务企业应承担依照物业服务合同约定,提供物业管理服务;接受业主、业主大会、业主委员会的监督;定期对物业的共用部位、共用设施设备进行巡查、养护、维修等义务。

3.规定了物业公司应该公示的信息

长期以来,广大业主都不知道物业公司到底应该干啥,每天都干了啥,缴的物业费都到哪里了?

这次新《条例》为保障业主享有更多的知情权,参与决定权和监督权,规定物业公司应该在物业管理区域显著位置,公示物业服务合同约定的服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等情况;公示物业共用部位、共用设施设备经营所得收益和支出情况等。并规定业主对公示内容有异议的,物业公司应当答复。

关键词:河南 物业 管理


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