原标题:医术仁心第27期:精神科"医生妈妈"张丽霞
张丽霞,郑州市第八人民医院青少年心理科副主任医师,心理治疗师。从事精神和心理治疗工作近二十年。
她长期与儿童、青少年打交道,用专业知识呵护小患者受伤的心灵,是他们心中的“医生妈妈”。换下白大褂,回到家中,她亦是一位普通的母亲,有着母女情深,有着和家人在一起的小确幸。母亲节到来前夕,我们走近张丽霞大夫,来听听她的故事。
封闭病房工作10年,用沟通赢取患者信任
1999年,大学毕业的张丽霞来到了郑州市第八人民医院,被分在精神科封闭病房,这里的病人比较特殊,都是病情相对较重的,在治疗和查房等流程不易配合,还有攻击殴打医生的风险。初到医院就被分到这个科室,张丽霞没有想过放弃,而且一干就是10年。
“因为在接触病人治疗疾病的过程中,我发现自己能产生兴趣。”张丽霞说。
精神病人给人沟通上困难重重,他们不愿意说起自己的问题,掩饰病情,实际上他们特别需要沟通。当时科室住院病人多,每天的查房中跟病人的沟通时间完全不够用,于是张丽霞就想了办法,把病人分组,第一组每逢周一三五,第二组逢周二周四,张丽霞主动去找患者谈心沟通。
没想到,温和耐心的沟通渐渐取得了病人的信任。“病人愿意和医生深入交流了,就利于医生诊断疾病。有个患者在封闭病房住了9年,后来转为开放治疗,现在还每天到科室找我聊聊天。”张丽霞说。
张丽霞在封闭病房工作10年,她意识到心理治疗对精神疾病患者的重要性。2008年她开始系统学习心理治疗,参加中德班培训,不断探索怎样为患者带去更有效的治疗方法。
2012,因为工作突出,张丽霞成为河南省卫生厅第三批卫生援疆医疗队成员,到新疆哈密进行了半年的援疆工作。当时,哈密整个地区没有一所精神疾病专科医院,精神科医师也极度匮乏。面对这种情况,张丽霞积极申请开展心理咨询门诊,对每一位前来就诊的患者,她都会像朋友、家人般耐心,把郑州市第八人民医院的优良传统带到了哈密。刚开始门诊一天接诊三五个患者,三个月下来,每天接诊量就翻了3倍多。
在青少年心理科,被孩子称为“医生妈妈”
在2011年,张丽霞转到医院的青少年心理科工作,兼任医院的心理治疗师,为病房、门诊有心理治疗需求的患者提供心理治疗。
在青少年心理科,她不仅是一个医术高超的天使,更是一位充满爱心和温情的“医生妈妈”。“因为自己也有孩子,特别能理解家长的不容易。”她说。
一个15岁的外省患者,高一时患上了精神分裂症,曾到多地治疗,效果均不理想。休学一年慕名找张丽霞治疗,为不耽误该患者学业,张丽霞在患者病情好转后,安排她利用节假日和每年暑假来住院治疗,其他时间跟踪指导用药及进行心理疏导。这位小患者恢复正常状态的顺利参加高考并考上了大学。
后来,该患者和家人再次来复查,结果非常满意。女孩说:“张阿姨,以后就让我改口叫你妈妈吧,这几年你给我的感觉和妈妈一样亲。你就是我的妈妈,我这辈子都是你的女儿。”
热爱心理学,也让她成为更好的母亲
医院里病人多,事情多,张丽霞加班是常事,分配给家庭孩子的自然精力就少了。说到这里,张丽霞坦言,“作为一个母亲,我以前不够称职。孩子小的时候,工作天天连轴转,回家后疲惫不堪,对待孩子态度也差,总感觉和孩子相处太少,孩子和我不亲近。
但是从事心理学工作的张丽霞很快注意到了这一点,她开始调整自己的心态,梳理自己的情绪,把自己阳光美好的一面呈现给孩子。“后来就和女儿相处越来越好,一起逛街,一起旅行,朋友圈相互点赞,我为女儿的独立勇敢感到欣慰,她也为我所做的工作感到骄傲。”她说。
张丽霞提醒妈妈们,跟孩子相处时,最好不要埋怨孩子,要和孩子一起成长。“一个好的母亲一定是不断成长的,如果自己原地不动,却一味地去苛求孩子,很容易造成孩子压力过大,出现各种问题。”她说。
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