平凡岗位上的坚守者班洪波

班洪波是商丘市公安局中州分局社区警务大队的一名中队长，作为一名社区民警，他兢兢业业、任劳任怨，业务娴熟、豁达干练。他15年扎根社区、敬业奉献，走访、创安、服务，是他辛勤工作的全部内容。

作为平凡岗位上的坚守者，班洪波以足够的热心、细心、耐心和恒心，成为辖区居民的“服务员”、社区警务的“业务员”、创安维稳的“消防员”。多年来，他先后荣获梁园区“公安工作先进个人”、“平安建设先进个人”和示范区“消防工作先进个人”、“安全生产工作先进个人”等称号，并连续4年被评为“优秀公务员”。

辖区居民的“服务员”

辖区一名50多岁的妇女10年前从山东省改嫁到商丘，户口一直没迁过来，给她的生活带来诸多不便。

班洪波在走访中了解到这一情况后，多方奔走，到居委会及这名妇女的户口原籍地调查，访问她的家人和亲戚，来回跑了五六趟，在认真补充核实信息材料基础上，最终帮这名妇女按补录程序入上了户口。班洪波的热心服务，令这名妇女及其家人感激万分。

“看似平常的小事，在群众心目中就是大事，只要力所能及办到的，我就尽力去服务，尽可能为老百姓提供方便，办实事、解民忧。”一直以来，班洪波在社区工作中遵循这样的理念，并在实践中不断增强为民服务意识。

2012年，辖区一名高中毕业进入社会的女孩，在与其父亲激烈争吵后离家出走，多日未归，女孩的父亲找到班洪波求助。从此，班洪波把这件事放在心上，在辖区走访中随时帮助打听女孩的下落。

2015年，在全民禁毒统一行动中，班洪波查处一名吸毒的年轻女子，认真比对信息，发现女孩就是那位离家出走的高中毕业生。拨通电话后，那位父亲想不到自己走失三年的女儿竟然找到了，而且民警仍然将此事牢牢记在心中。

父女团圆后，他们相拥而泣。随后，班洪波对这名父亲管教子女的方式进行谈心交流，同时也给这名女孩做了一场融入亲情及法律常识的长谈，使这对父女对家庭、生活有了一个重新认识。原来，这名女孩因交友不慎，吸食了一次毒品。经过民警的教育，她对自己的行为懊悔不已。后来，班洪波不断与女孩电话沟通，定期帮教，使女孩重拾生活理想，并找了一份理想的工作，走上了自新、自强的道路。

日常工作中，班洪波每天坚持走街串巷、入户走访，了解辖区社情民意。针对老弱病残、行动不便人员，他在走访中顺带开展送证上门服务，向群众宣传“四防”知识，手把手教群众如何防火、灭火及发生火灾后如何疏散、急救等，耐心帮教辖区一些有前科人员悔过自新、重新做人。他还时常与辖区群众电话联系，更深层次了解社区创安情况，甘当辖区居民的“信息员”和“服务员”。

社区警务的“业务员”

2017年9月，辖区开展“一标三实”工作，大队长张学峰将班洪波指定为电脑操作管理员。

他在三天时间内认真学会了“一标三实”操作流程后，组织全体社区民警及辅警人员专题学习。对于流程操作不熟的民警和辅警，班洪波不厌其烦地面对面讲解。很快，大队14名社区民警、辅警全部熟练掌握了“一标三实”信息录入流程。他还协助张学峰对每名民警、辅警的工作内容、方法、步骤和分组等进行合理安排，利用业余时间维修大队的所有办公电脑。由于每天早8时、晚6时，要准时统计各个成员的信息录入情况，以至于他每天都是最晚一个离开单位。