税务机构改革后首个完整征期 河南线下办理业务146.52万笔

东方今报·猛犸新闻记者 章衡 通讯员 胡冰

8月1日~15日，是河南省省、市、县、乡四级新税务机构挂牌后的首个完整征期。8月20日，记者从河南省税务局了解到，在首个完整征期内，全省实体办税服务厅累计接待纳税人48.28万人次，办理业务146.52万笔；同时，有89.49万户纳税人通过网上税务局成功办理了259.96万笔业务。

在许昌市东城区税务局办税服务厅，某公司财务负责人李学玲需要办理变更税务登记，以前要分别跑国税、地税窗口，有时办理顺序没搞清楚，还得来回跑。国税地税机构合并后，“一厅通办”不仅避免了来回跑，还规范了涉税资料报送，真正降低了纳税成本。经审核材料无误，工作人员为李学玲办理了变更税务登记，总共耗时4分钟顺利办结。

据河南省税务局纳税服务部门负责人介绍，为了确保8月份征期平稳运行，全省各级税务机关牢固树立“机构改革服务先行”的理念，认真落实首问责任、导税服务、限时办结等服务制度，确保纳税人“业务有人办、咨询有人答、疑难有人解”。动态调整业务办理窗口和服务人员数量，最大限度发挥好窗口资源的整体效能。

省税务部门还主动宣传辅导和引导纳税人选择网上办税（缴费）、自助终端办税（缴费）等便利化办税渠道快捷办理业务。把确保网络安全、信息系统稳定运行放在首要位置，确保征期信息系统运行“零差错、无故障”。

据了解，8月起，河南省税务局将在全省税务系统开展“新机构新服务新形象”服务建设提升专项活动。广泛收集基层一线税务干部及纳税人意见建议，制定具体落地措施，持续提升服务质效，营造良好的改革服务氛围。