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清明上河园景区针对全员开展“服务礼仪规范”专题培训

2018-01-10 16:51:54  作者:  来源:中华网河南  参与评论()人

这几天,如果你在清明上河园里碰见了一波又一波清园人,不要惊讶,那是因为他们在培训。

清明上河园景区针对全员开展了“服务礼仪规范”专题培训

清明上河园景区针对全员开展了“服务礼仪规范”专题培训

培训现场

为培养员工的服务意识,提高服务人员综合素质和水平,提升公司整体形象,从而达到人人都是优秀服务标兵的目标,清明上河园景区针对全员开展了“服务礼仪规范”专题培训。

该培训采取了“授课+示范”、“理论+操作”、“案例研究”、“角色扮演”、“集体游戏”、“团体活动”等多种形式…下面是理念篇的学习。

理念篇

清明上河园景区针对全员开展了“服务礼仪规范”专题培训

清明上河园景区针对全员开展了“服务礼仪规范”专题培训

清明上河园景区针对全员开展了“服务礼仪规范”专题培训

培训现场



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