当前位置:河南站首页 > 旅游 > 旅游要闻 > 正文

世纪欢乐园强制老人买观光票 而后告知是保险费用

2018-09-12 14:50:32  作者:  来源:魅力中国网  参与评论()人

9月8日,家住郑州市顺河路附近80多岁的罗大爷反映,他和一名70多岁的朋友本打算进郑州世纪欢乐园参观游览,没想到却卡在了门前的10元观光票上。他认为园区不应该强制让老人购买保险。9月11日报道此事后,引发广泛关注。

9月11日上午,记者就此事联系了郑州市旅游局,询问此事的最新进展。该局工作人员聂先生说,对于世纪欢乐园让70岁以上的老年人购买观光票,后又告知这是保险费用的情况,当天上午他们已经通知管城回族区文化旅游新闻出版局进行调查,并将在下午告知核查结果。如果查证情况属实,郑州市旅游局将根据相关法律法规进行处理。

管城回族区文化旅游新闻出版局旅游科侯先生在受访时表示,当天早上他们接到了市旅游局的调查通知,调查结果为世纪欢乐园确实存在70岁以上老人要买保险的情况。他们与世纪欢乐园领导协商沟通,责令其抓紧时间整改,不得再强制70岁以上老人购买观光票,游客有自主权,老人可以自愿购买保险。他们已让世纪欢乐园提交情况说明,确定下一步的整改方案后再与记者联系。

随后,记者多次致电世纪欢乐园,就园区强制老人购买保险一事是否违规及下一步有何措施时,工作人员始终未正面回应,只是称正在和相关领导沟通此事。

当天下午,郑州世纪公园发展有限公司回复称,世纪欢乐园对70岁(含70周岁)老年人采取优惠政策为:年龄70周岁以上(含70周岁)的老人,凭有效证件可免费入园观光,不能体验任何游乐项目,且须持有成人票的成人陪同;身体状况较好不游玩设备自己要求入园观光的老年人,视情况提供备选方案,含保险的10元观光票入园观光。世纪欢乐园门口售票处对于老年人的优惠政策有公示告知。

回复还称,收费性的游乐主题公园,游客在园区发生任何意外,园区都将承担责任。“因此我们采取的优惠办法是目前收费性游乐主题公园对老年游客采用的通用办法。现游客投诉的问题没有很好的解决办法,我们也正在探讨,如果有好的办法,我们将立刻改变对老年人现行的优惠政策。”

(责任编辑:朱婉莹)


2017年世界华人文明交流经典案例征集

热点关注 更多>>

新乡中邮保险虚假宣传 宣传页与保单收益相差3千多
新乡中邮保险虚假宣传 宣传页与保单收益相差3千多 近日,新乡的李女士向记者反映,她在中国邮政储蓄银行所属的中邮保险买了一份保险,却发现保险单上面的收益金额与邮政银行摆放的宣传页上显示的不一致。[详细] 2018-09-22 11:37:10
漯河市老窝镇果园小学被指强收餐费变相补课 校方回应:完全自愿
漯河市老窝镇果园小学被指强收餐费变相补课 校方回应:完全自愿 近日,漯河市召陵区老窝镇果园小学被推上舆论风口浪尖:部分家长反映该校通过强制收取餐费的方式,变相对孩子强制补课。[详细] 2018-09-21 12:37:14
雨天高速上超载货车侧翻 差点把小轿车盖到车下
雨天高速上超载货车侧翻 差点把小轿车盖到车下 9月20日上午,一辆超载拉冷冻水饺的厢式货车行驶至宁洛高速漯河段时,突然失控侧翻,差点把同方向行驶的一辆小轿车盖到车下。[详细] 2018-09-21 11:24:18

河南城记 更多>>

郑州市创建国家生态园林城市迎来初审
郑州市创建国家生态园林城市迎来初审 昨日,河南省住房和城乡建设厅专家考核组对郑州市创建国家生态园林城市工作进行初审反馈。副市长黄卿参加活动。[详细] 2018-09-20 09:47:23
漯河:收到群众举报黑恶线索1000余条 兑现奖金9000元
漯河:收到群众举报黑恶线索1000余条 兑现奖金9000元 9月20日,漯河市公安局根据《漯河市关于群众举报黑恶势力违法犯罪线索的奖励办法,对提供线索的举报人以及检举、揭发有功人员,公安机关兑现奖励,并向4名举报人发放了线索举报奖励共9000元。[详细] 2018-09-21 11:15:51
商丘至成都间加开运行高铁G9789次/G2213次
商丘至成都间加开运行高铁G9789次/G2213次 中秋国庆期间,为最大限度满足旅客出行需求,商丘火车站将在9月21日至10月15日期间,加开商丘至成都间接续换乘列车G9789次/G2213次。[详细] 2018-09-21 11:15:48
返回顶部 反馈 -