为深入贯彻落实中央、国务院和人民银行关于降低小微企业和个体工商户支付手续费决策部署，中信银行郑州分行积极走进周边单位、商户，实地宣传对单位结算卡服务费、转账手续费、网银工本费、年费等项目的减免政策。

中信银行郑州分行在柜面摆放收费标准宣传页，在LED屏滚动播放宣传标语，营业大厅显著位置陈列公告板，及时发布收费价目信息，确保服务价格信息公开透明。该行工作人员主动向办理业务的客户讲解银行账户、人民币转账汇款手续费、电子银行服务费等方面的优惠政策，充分保障客户的知情权。

班后，中信银行郑州分行工作人员走上街头、周边商店、社区、办公楼等方式发放宣传资料，为商户讲解关于减费让利的具体举措，答复商户咨询，切实让利于民，减轻企业负担，让小微企业、个体工商户了解优惠政策、理解优惠政策，用好优惠政策。

中信银行郑州分行将持续加大减费让利宣传力度，抓好政策落实，助力实体经济健康发展。（中信银行郑州分行 王苗苗）

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