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中信银行郑州分行:守护新市民珍贵存款

中信银行郑州分行:守护新市民珍贵存款
2022-08-29 16:38:32 来源:中华网河南

“存款保险是一种存款保障制度,它是国家通过立法形式给存款人提供的保障,不是商业保险。所以,存款人不需要缴纳保费。”中信银行郑州分行某网点的工作人员正给一位客户认真解答《存款保险条例》。

自2015年存款保险制度出台以来,中信银行郑州分行持续加大宣传力度,致力于提升社会公众对存款保险制度的认知了解,增强存款人信心,充分发挥存款保险制度在防范挤兑事件、化解区域金融风险、优化金融生态中的作用,并开展了多层次、多形式、多渠道的宣传工作。

该行积极组织辖内网点开展存款保险宣传活动,以基层营业网点为依托,结合网点阵地宣传和外拓上门宣传,开展存款保险宣传工作,提升公众对存款保险的认知,让存款保险保障概念深入人心,充分保障存款人的合法权益。

严格督促,强化落实中信银行郑州分行积极做好培训工作,确保一线工作人员熟知存款保险制度,做到宣传口径统一、内容规范。此外,宣传小组成员及时对宣传工作进行工作总结,对宣传中遇到的问题及时反馈,做到目标精准,宣传准确。

立足厅堂阵地,丰富宣传形式。为突出宣传阵地,强化活动效果,中信银行郑州分行在辖属所有网点,持续通过跑马屏、LED电子显示屏等滚动播放存款保险宣传标语、视频,在厅堂醒目位置摆放存款保险宣传折页,供公众免费取阅。该行工作人员在客户等待办理业务的间隙主动发放宣传折页,并进行存款保险知识介绍和咨询应答。同时,以微沙龙形式开展活动宣传,在网点内营造浓浓的宣传氛围。

开展外拓宣教活动,扩大宣传力度。该行持续走进多个社区、商圈等多渠道宣传存款保险制度,将金融知识宣传工作落到实处,通过折页发放、现场案例讲解,介绍存款保险功能与作用,并向过往的社区居民发放折页讲解,切实提升了当地社区居民存款保险的认知,并得到了社区居民的一致好评。

“什么是存款保险?””存款保险有什么用?”面对群众疑问,该行宣传人员耐心解答,不仅介绍了存款保险的定义,而且对保障范围、偿付金额、是否需要缴纳保费、偿付情形、如何管理等内容进行了普及。宣传内容干货满满,吸引了广大市民的驻足围观。该行员工通俗易懂的语言,增强了老百姓对存款保险制度的认可和对金融机构的信任,并有效提升了他们作为金融消费者的自我保护意识。

借助网络宣传,扩大宣传范围。该行还利用微信公众号,推送存款保险宣传微文,普及存款保险知识及常见问题,将存款保险知识融入大众日常生活,并借助员工微信朋友圈广泛转发,进一步扩大活动宣传覆盖面。

中信银行郑州分行将继续秉承“金融为美好生活创造价值”的服务理念,坚持以服务国家战略、服务河南经济社会发展作为出发点和落脚点,守护好市民的珍贵存款,为维护区域金融稳定贡献中信力量。(中信银行郑州分行 樊珊珊)

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(责任编辑:郭志萍)

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