客户韩先生于2019年9月为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险》,保额20万元,同时附加意外门急诊医疗保险、住院每日补贴医疗保险及住院费用补偿医疗保险。
2021年7月9日,韩先生凌晨突发头痛,便紧急前往医院就诊,经CT检查发现其蛛网膜下腔出血,医生建议其到省级医院就诊,转院后进行了“破裂脑动脉瘤夹闭手术”。
出院后,韩先生想到自己购买的保险便向公司报案。接到客户报案后富德生命人寿郑州中支理赔人员及时展开调查,经核实韩先生此次出险为首次接受合同约定的疾病手术,符合保险责任,快速赔付韩先生重大疾病保险金20万元、住院医疗费用补偿及每日补贴保险金 2.56万元,共计22.56万元。本次重疾赔付后还豁免了主险所有续期保费,保单继续有效。
收到理赔款的韩先生十分欣慰,并说:“我的身体一直很好,当时是在朋友的提议下来到公司学习,了解到保险的作用后给自己购买了一份健康险,没想到真的派上了用场。”
一直以来,富德生命人寿始终秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念,快速响应,细心服务,在业内树立起了良好口碑,把更安心、更便捷的理赔服务带给每一位客户、每一个家庭。(文/孙亚娟)