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客户罹患重疾 富德生命人寿三门峡中支赔付双倍保额40万获赞

客户罹患重疾 富德生命人寿三门峡中支赔付双倍保额40万获赞
2022-02-07 10:19:42 来源:中华网河南

2017年3月,三门峡客户靳女士为自己投保《富德生命康爱星防癌疾病保险CBDD_IN1》,保额20万元。

2021年11月,靳女士单在体检时发现甲状腺结节,在医生的建议下靳女士进行了病理检查,不幸被诊断为甲状腺恶性肿瘤。家人为了能让其好好治疗未告知其真实情况,靳女士以为只是甲状腺结节,治疗出院后靳女士知道自己患了甲状腺恶性肿瘤,随即拨打了富德生命人寿全国统一客服热线95535进行理赔报案。

富德生命人寿三门峡中支接到报案后,第一时间电话联系客户了解案件情况,并协助收集理赔资料。2022年1月20日,靳女士将理赔资料邮寄至中支柜面,公司理赔人员快速完成案件调查与系统操作,根据《富德生命康爱星防癌疾病保险CBDD_IN1》条款约定,公司赔付双倍保额,于1月26日将40万元理赔款转入靳女士账户中。

疾病无情,生命有爱。理赔款虽不能解除病痛,但可以缓解治疗费用带来的经济压力。富德生命人寿也将持续秉持“以人为本,以客为尊”的服务理念,持续为客户提供优质快速的理赔服务。

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(责任编辑:news10)

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