2018年2月27日，游先生为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额20万元，同时附加住院费用补偿医疗保险。
2022年1月，游先生经常感到头疼。刚开始他认为只是工作太累，所以并未在意。但随着头疼症状及频率的不断加剧，游先生于2月前往医院进行检查，最终被确诊为脑瘤。突如其来的噩耗让游先生有些不知所措。经过医生会诊，游先生最终成功接受了手术治疗。这让游先生和家人都感到非常欣慰。待病情好转后，游先生家属拨打了富德生命人寿全国客服热线95535进行报案。接到报案后，公司理赔人员第一时间联系客户家属了解情况，并指导游先生家人准备理赔所需资料。
经核查，游先生所患疾病符合公司重大疾病保险的赔付标准，公司很快便将209600元理赔金支付至客户银行账户。富德生命人寿的快速理赔得到了游先生的高度认可，3月25日，游先生的亲属将一面写有“理赔及时服务高效 富德生命值得托付”的锦旗送至富德生命人寿信阳固始支公司工作人员手中，对公司的优质产品和快速高效的理赔服务给予称赞！
富德心速度，理赔没难度。今后，富德生命人寿信阳固始支公司将继续以实际行动为客户提供专业高效的服务，打造公司品牌，传递保险正能量。（文/姚顺国）
