“孩子今年6月份要参加中招考试，户籍在省外，因疫情原因，无法出省办理身份证。”近日，家住河南省南阳市邓州市的孙女士通过人民网“领导留言”留言求助。

孙女士介绍，她是南阳邓州人，丈夫是湖南人，孩子在湖南出生上了户口，后来回到邓州生活。“首次办理身份证需要到户籍所在地办理，考虑到近期国内疫情防控形势严峻，如果回到湖南办理身份证，往返途中担心存在风险。” 孙女士说，现在距离考试只有两个月的时间，孩子学习时间也很紧张，期间不能有差池。

留言中，邓女士提出，在特殊情况下，孩子中招信息采集能否用户口簿？中招考试能否不用身份证，只带准考证进场考试？

很快，邓女士的“急愁难盼”得到回复。邓州市教体局收到网民留言后，高度重视，迅速安排相关部门认真研判网民的难题。邓州市教体局基础教育科相关负责人表示，目前，服务热线已开通，邓州市教体局将结合疫情防控形势，在政策范围内，优化报名程序，方便学生录入中考信息，便民利民。

针对考试是否只携带有效准考证入考场的问题，邓州将特殊情况特殊对待，考生可用准考证进考场，不强制携带身份证。

“前几天中招信息已经顺利采集过了。心里的这块石头终于落地了。”看到邓州市教体局回复的信息， 邓女士在留言追评中说，“这下学生就不用担风险出省办理身份证了，感谢邓州市教体局为我们解决了难题！”

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