“双十一”将至 辽宁老人扎堆学网购

一年一度的"双十一"购物节即将到来，期待这场剁手盛宴的不再只有年轻人，家住沈阳市浑南区的赵春华已经准备好电脑和智能手机，等待秒杀心仪很久的智能血压仪。

58岁的赵阿姨半年前在老年大学中接触到网上购物，短短一年的时间她就在网上购物消费了近万元。从商品浏览、下单购物到查询派送和退货退款她轻车熟路，"以前买大米、豆油得等儿子回来陪我去超市，现在从网上下单，买完给我送到家门口不说，不想要了还能当场退货，太省心了。"

日前，沈阳晚报老年大学的李清明收到一条关于开设老年电商课堂的提议，李老师在课堂上征集意见，没想到获得全班同学拍手称赞。如何下载APP、怎么使用优惠券，如何跟踪物流信息……这些令她没有想到的近乎"专业"的问题让李清明意识到，对网购热情不断攀升的老年人不在少数，他们购买商品的需求在不断升级。

在沈河区塔园社区工作的赵元表示，经常与辖区老年居民打交道的她发现，每到"6.18"或"双十一"前，就会出现老年群体扎堆学习、咨询网购技能的现象。"现在老年人的消费观念不断更新，由节俭消费逐步向花钱买心情、花钱买健康转变。未来电商平台可以根据老年消费升级的特点，在社区开设公益电商课堂或在老年大学中开设网购课程，帮助老年人能网购到更好的商品。"赵元说。

辽宁省老龄办发布的《2017年辽宁省老年人口信息和老龄事业发展状况报告》显示，按户籍人口统计，截至2017年末，辽宁老年户籍人口958.74万人，同比增加33.48万人，占总人口的22.65%。近4.5个人中，就有一个60岁以上的老年人。

辽宁老年群体人口基数大，网购需求也日益增长，消费力在逐年递增。本网从京东方面了解到，今年1-9月，辽宁省老年人相关商品销售额比去年同期增长了近50%，辽宁省老年用户人均消费增长在全国排名第14位。

随着移动支付的普及，"银发经济"将进一步得到推动，有品质保证的网购令老人们的生活更加便利，也让他们的生活更加丰富多彩。不久前，中国国际电子商务中心内贸信息中心与京东战略研究院联合发布《老年网络消费发展报告》将现阶段老年消费的整体情况概括为：消费规模迅速扩张、消费需求向高品质提升、消费内容更加多元、消费方式更为广泛。

这个说法从2018年辽宁重阳节消费大数据中可以得到印证，重阳节消费品类中，沈阳人更爱买重阳糕，葫芦岛人更爱买登山杖，登山杖的消费额增长最为突出。非刚需性的生活用品受追捧，可以看出老年人不再满足于单一的衣食住行，对身体健康的追求开始加强，对丰富的精神文化生活也十分渴望。

辽宁大学人口研究所助理研究员张文晓对此表示，十九大报告中提出了要积极应对人口老龄化，加快老龄事业和产业发展的指导思想，辽宁省步入到了深度老龄化社会，省内老年人受众群体很大，物流的飞速发展给老年人购物提供了很多的可能性。从上文数据中不难看出，随着银发经济的潜力进一步得到释放，老年人网购群体也将不断扩大。老年购物从满足单一的基本生活需求向提高生活品质转变，消费越来越多被注入精神层面的需求，消费结构也将转型升级。