桐柏农商银行充分发挥支农主力军作用，以开展“乡村振兴”和“普惠金融”为契机，精心组织，及早部署，加大信贷投放，优化惠农措施。截止目前，该行已投放农户贷款 4500余万元，有力支持了全县“三夏”生产。
高站位、早部署，创新模式助发展。桐柏农商银行充分发挥地区支持“三农”的主力军作用，为深入了解农民“三夏”生产资金缺口，掌握农户的信贷需求趋向，该行一方面以整村授信为载体，以“三建三送”为抓手，于5月初专门成立“三夏”生产服务队，进村入户，深入田间地头、农资销售部门等搞调查，加强与农机、农资等部门的联系与沟通，对有资金需求或近期有生产投资计划的农户建立客户档案，摸清目标客户底子，为市场分析、目标跟踪、客户挖掘、信贷投向提供第一手详尽资料。
另一方面于4月初打响“原点”战役，以小额贷款为主要投向，依托农商“易贷”“秒贷”“家庭贷”“农虾贷”等特色产品，落实“三夏”支农资金“三优先”原则，即对“三夏”生产所需化肥、农药、农机具资金优先发放，对为“三夏”生产提供产品服务的专业合作社、个体工商户、中小微企业等经营主体贷款优先办理，对产业化、规模化经营的涉农企业资金需求优先安排，利用全辖38个营业网点，为从事夏粮生产、收购、加工、运输、销售和夏播的农户和企业提供信贷资金支持。截至目前，累计召开现场会160场，授信2118户16684.7万元，用信1107户9058.2万元。
桐柏县月河镇水资源丰富，小龙虾养殖户遍布各村组，养殖面积达2万亩，2018年小龙虾产量达200万公斤，产值达到6000多万元。为更好地服务小龙虾养殖这一特色农业发展，有效降低农户融资成本，桐柏农商银行月河支行借助“三夏”之机，根据相关规定制定了专项金融服务方案，并成立了工作专班跟进各项工作。通过与当地政府部门、家庭农场主和专业合作社联系，搜集到364户水产养殖户信息，并逐一电话沟通，了解养殖户经营情况和资金需求，对有需求的农户进行筛选、审核、认定。目前，已对首批84户符合贷款准入条件的农户授信410万元，且成功为其中16户发放了贷款79万元，虾农们拿到贷款后已顺利投苗。
善引导、解民意，普惠金融强保障。该行一方面加大普惠宣传力度，综合运用电视台、网站、微信、报刊、户外广告等媒介，积极宣传各项惠农政策和信贷产品，切实协调解决好客户遇到的疑难问题，为农户和相关企业提供及时、全面的资讯信息。另一方面提升机具贡献度，积极开展助农取款点、金融自助服务点、普惠金融示范点、小额贷款扶贫示范点的前期调研，摸清底子，增加有效机具布放数量。努力做好已布设机具、金燕e商、云闪付的维护工作，提高有效使用率和客户满意度。积极推动手机银行、云闪付、银联二维码支付等移动支付类产品的多领域应用，提升农户的便捷率和获得感。截至目前，该行已安装ATM机43台，POS机518台，智能POS机133台，设立农民金融自助服务点59个，惠农服务点47个，发展手机银行3.8万户，架起了 “三夏”生产“支付绿色通道”。
真督导、重执行，创新服务求实效。该行为快速、高效地将“三夏”资金发放到农民手中，在人员保障方面，完善“三农”人才储备与培训机制，对照新时代“三农”工作要求，培养造就一支有情怀、有责任、有担当，懂农业、爱农村、爱农民的农村金融工作队伍，为服务乡村振兴提供人力资源保障。在办理流程方面，按照“一站式”流程优化操作，业务办理均实行上门服务，客户只需签约和放款时来一次即可，尽量做到“不让农户上门找、不让农民多跑路、不让农民多负担、不让农民不满意”，实行“零距离”服务。在办贷速度方面，实现“31制”捷径，即新增客户3个工作日、老客户1个工作日办理完所有的贷款流程。在业务考核方面，坚持“公开透明、公平合理、按劳取酬”原则，通过月度PK、TOP排名、勉励谈话、及时通报和荣誉榜等多种形式的管理考核，促进信贷人员比作风、比干劲、晒业绩。同时，该行 开通“三夏”生产信贷绿色通道，加大对小麦收获等农机化节本增效新机具、新技术支持力度，全面提升农户金融服务水平。(杜明 张伟 高菲)
