眼下,邓州市穰东镇用贴心地服务,让“四集中”的五保老人、独居困难人员群体到敬老院、幸福院先“试住”,使其“乐不思蜀”,从而变为自愿“常住”。
近日,穰东镇让各村党支部书记带领本村五保户,先试住镇敬老院;让重残的全失能半失能和全失能特困供养人员试住进了惠济幸福院;再让半失能、能自理特困供养人员和建档立卡的贫困孤寡老人试住进了3个村级幸福院。结果,一星期后,大家后都不愿回家了。
原来,这是因为该镇为了消除入住人员担心吃不好、住不好、生病照顾不好、关住门心情不好等诸多顾虑,穰东镇着力抓环境设施、抓服务品质、三抓管理水平。从而让试住的对象亲身体验干净优美的环境,柔软舒适的床铺,丰富可口的食物,体贴入微的服务,试住后亲属们的顾虑没了;老人们餐后可以看电视,可以跟院友聊天,还可以切磋棋艺等等,丰富的生活也让原来担心的观念在现实面前自然化解。
从“试住”到“入住”,是入住对象观念的改变,反映出的是“四集中”工作的扎实推进。穰东镇用切切实实的服务,让体验入住的“四集中”对象,定了主意在村级幸福大院常住,也让家属们放开了牵挂,全身心的投入到创业中去。(燕天举 胡松波)
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