近日，邓州市4200多家企业负责人收到了市场监管局发送的温馨服务短信：“广大企业家朋友，企业是推动邓州经济社会发展的主体,企业家是企业发展的灵魂，邓州市市场监管局作为服务企业发展的职能部门，我们将秉持以优化营商环境，促进企业健康发展为第一要务，企业在生产经营中有与市场监管职能相关的需求，我们将提供优质高效的服务！”。同时，短信还为企业提供了局长和派驻纪检组副组长的联系方式。这是市场监管局进一步优化营商环境，推进政务公开，接受社会监督，主动服务企业发展的新举措。
短信发出的第二天，市场监管局局长孔合理接到了一家企业的电话，咨询说公司被列入异常名录，不知道是什么原因，希望帮助解决。接企业需求后，孔合理局长立即安排分管领导和信用监管科查询对接，经落实，该企业因没有履行年报及公示义务被列入异常名录，工作人员主动联系告知原因，同时从支持企业健康发展的角度宣讲企业年报公示的作用，并指导企业写明当时没有年报的原因，如何补报并申请移除，第二天，企业顺利从异常名录中移除，进入正常经营状态，企业负责人致电孔局长说，收到你们市场监管局的短信，我抱着试试看的想法打个电话，没想到你们这么重视而且很快就帮助解决了，非常感谢你们的服务。
“短信服务”仅是该局助力企业发展中的一个缩影。无独有偶，为早日实现新开办企业免费印章发放，市场监管局在市政府招标采购确定前，由单位买单发放免费印章，12月17日，孔合理局长亲自为新开办的高科技企业康硕智能制造有限公司送去了营业执照和免费印章，得到企业的好评。
近年来，市场监管局高度重视营商环境工作，以市场主体需求和企业满意为导向，以审批少、流程优、体制顺、机制活、效率高、服务好为目标，优化市场环境，提升政务服务水平，为各类市场主体营造安全稳定、统一开放、公开透明、公平公正、便利快捷的营商环境。在“万人助万企”工作中，局党组成员和基层所长分别深入三百多家企业，送去致全市企业家的一封信和服务企业联系卡，及时帮助解决企业需求，共为企业办实事28件，向上级成功申报荣誉2件。（燕天举 尤鹏 史睿）
