为助力老年人跨越“数字鸿沟”，在2025年“敬老月”期间，邓州市小杨营镇积极组织志愿者走进社区，开展“手把手”数字技能帮扶活动。
在活动现场，身着红色马甲的志愿者们围在老人身边，针对老年人常用的生活场景，耐心指导智能手机操作：从水、电、燃气的线上缴费，到社保养老金的查询，再到网约车预约、医院挂号等实用功能，志愿者们逐一演示步骤，帮助老人熟悉操作流程，同时热心提醒老人们务必要保持警惕，谨防网络诈骗。老人们手持手机，跟着志愿者的讲解尝试操作，遇到疑问时及时询问，现场氛围温馨而热烈。
此次活动聚焦老年人在数字化生活中的实际需求，通过精准帮扶让老人们掌握了实用的数字技能，不仅提升了他们的生活便利性，更让老年人感受到了社会的关怀，切实增强了老年群体的获得感与幸福感。（燕天举 刘静鹤）
