“真是太感谢你们了，本来我还得跑到政务服务大厅去办证，没想到在城管驿站就把事办了，既节省时间又不费精力，你们真是帮了我一个大忙啊！”近日，想开一家炸鸡店的盛先生来到湿地公园城管驿站，向工作人员咨询安装门头招牌，需要堆放物料，搭建临时施工围挡的相关事宜。
了解盛先生的诉求后，工作人员现场向盛先生讲解所办业务需要的申请材料和整个办理流程，并告知盛先生城管驿站工作人员可以帮助其办理此项业务。
驿站工作人员把盛先生提供的必要申请材料通过河南政务服务网进行上传，由大厅行政审批服务科的工作人员通过后台进行受理审核，在所提交材料齐全并且符合法定形式的情况下进行即时办结，并通过邮箱的形式把行政许可决定书发送至驿站。
整个帮办过程不超过10分钟，盛先生不用再去政务服务大厅就可以拿到他期待已久的行政许可决定书。
城管驿站通过帮办代办服务模式，用实际行动践行了让数据多跑路，让群众少跑腿的承诺。
下一步，女子服务总队将继续以群众满意作为工作的出发点和落脚点，创新方式，多措并举，用最短的时间、最快的速度，把服务企业和群众的事项一次办好，增强企业和群众获得感和满意度，让城管驿站真正成为惠民助企服务的载体和优化营商环境的重要窗口。（燕天举马铭）
