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春节期间 郑州12315共受理投诉举报1100余件

春节期间 郑州12315共受理投诉举报1100余件
2022-02-10 15:16:21 来源:郑州市人民政府

8日,记者从市市场监管局获悉, 2022年1月31日至2月6日春节假期期间,全市12315系统共接收投诉、举报、咨询共计2762件,其中咨询1608件,投诉836件,举报318件。

春节期间,全市共接收投诉案件836件,其中商品类投诉460件,占比55.02%,接收服务类投诉376件,占比44.97%。

春节期间,全市共接收举报案件318件,商品类举报180件,占比56.6%,接收服务类投诉138件,占比43.39%。

举报问题主要反映在食品安全(食品过期、发霉变质、餐饮服务环节食品含异物、食用后身体不适等);产品质量(含网购居民生活用品不符合国家标准);侵害消费者权益行为表现在售后服务未按照约定履行;网站广告涉嫌虚假宣传;停车场、超市未明码标价、购物低标高结等情况。

标签: 郑州 春节期间

(责任编辑:newscj)

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