电话又响了。听筒里冒出的消息很要命，是新增的新冠肺炎核酸检测阳性病例。5月29日，荔湾区疫情上百名流行病学调查员中的一员、民警黄畅科还没来得及歇口气，又一头扎进大数据系统等各种调查手段，排查密接者。

黄畅科所在的团队，被称为跟病毒“赛跑”的人，俗称病毒“侦探”。他们的工作是整个疫情防控工作中的至关重要的一环，全力支撑卫健等职能部门上追源头，下拓密接。他们，便是广州警方负责流调工作的民警。

自荔湾区发生新冠疫情以来，广州市公安局指令各区公安分局迅速集结精干警力星夜驰援荔湾，全力协助荔湾开展疫情流调工作，充分展现了召之即来、来之能战的责任担当。

电话响了任务来了

电话响了，任务就来了。接下来的行动，要足够快！

黄畅科立即联系荔湾区公安分局，通过大数据系统等各种调查手段排查那位患者确诊前“接触”过的人，包括家属、医生、同行者，甚至还有清洁工和一个她问过路的人。初步锁定与感染者密切接触者超过了200人。

这，已经成为黄畅科几天来的常态。

黄畅科说，5月23日晚，随着感染者的连续出现，针对附近区域居民的核酸检测大规模展开，他便已知道事态愈发紧急了。

5月26日，各区公安分局都组建了流调队赶往荔湾，陆续进驻荔湾区公安分局指挥部。

驰援荔湾“走一步看三步”

指挥部是疫情的“焰心”，距离第一位患者的住址仅约1公里。身处疫情防控重点中心地带，方便快速行动。 流调是份苦差事，正如流调人员的座右铭：贪生怕死莫入此门。

单日确诊病例还在增加，接到新增阳性病例报告，流调人员要争取尽快赶到现场，面对面提问，包括近几天“确诊患者见过谁”“去过哪”“参加过什么活动”等。这些信息会形成流行病学调查报告，为寻找病毒源头和阻断病毒传播提供数据支撑。

“说白了，流调就是找上家、找下家、摸清轨迹。”黄畅科说，“上家是传染源，看有没有控制住，下家是疫情可能播散的范围，要提前采取行动，走一步看三步，下先手棋。”

行动要足够快。按照国家规定，个案调查表要尽可能于 24 小时内完成，而这一次，广州公安的流调队规定是4小时。

又一个任务来了

不断的电话一直催促着流调团队，最多时一天带来100多个流调任务。“说真的，听到电话都是很郁闷的。”黄畅科说，广州是一座有两千多万人口的城市，慢一秒，人群被感染的风险就大一分，得赶紧弄。

流调人员像一群织安全网的人，编织起来的信息越准确，脉络越分明，病毒就越难通行，“防住了，疫情过了还能歇上两天。”这几天，流调队员要从早上7时忙到第二天凌晨4、5时。黄畅科记得，有一部手机，因为拨出次数太多，又没什么“规律”，被电信运营商误认为“骚扰诈骗”电话。

夜以继日的后台研判

从一个感染者找到一群密接者，这会形成一个枝干。枝干多了，就需要不断分析，复盘轨迹，找到交汇点，幸运的话，有时能像一棵榕树，从无数支柱根出发，找到主干，找到真正的根，那就溯源了。对普通人来说，排除刻意隐瞒的情况，将14天的生活片段完全回想起来是很困难的。更多的是需要“回头看”，通过大数据拼凑完整的链条，而这些任务主要落在警方身上。

但在现实的流调工作中，一些情况比较“复杂”，难以判定，考验“水平”。 有些密接者不是现场流调后马上能追踪到位的，特别是商场、医院、车站等公共场所，得反复分析排查。很多信息交综复杂，传播链条多，密接的密接还有密接，因此每一个病例都要有流调队员专门跟踪，查着查着与别人的链条有了交集，把信息传递过去接着查，最终能慢慢串起来。

吃饭的时间也要谈工作

流调组对于时间的要求近乎苛刻，因为时间太长，防控最有利的时机就失去了，也就没有意义了。“流调小组是摸第一手资料，发现几个密接先报过来，我们就能赶紧追踪、排查、隔离、管控，也许能及时避免一波疫情的扩散。”民警宋维功说。

负责研判工作的组员要分工协作，首先对所有的流调报告进行汇总、编号；接着录入数据库，提取关键信息，将文字段落表格化；然后进行数据处理，绘制病毒传播链分析图、家族聚集性病例关系图等；最后把研判信息汇总上报，为疫情防控的下一步决策提供依据。“一个人可能牵出几万个重点人员出来，工作量特别大。”民警翁小彬说，信息还在源源不断地传来，进入精细化处理的流程。

每天，负责研判工作的组员把当天流调报告梳理出来，最多的一天有几万个。通过这些报告，疾控中心可以迅速找到疫情传播的“特点”和“风险点”。在分析报表上输入“某某超市”“某某医院”等关键词，相关的病例信息就会成组地显现出来。在另一些已经绘制完成的传播链分析图上，相关病例的感染途径清晰可见。

当了多年刑警的李松自称“特别理性的人”，但也有特别感性的时刻。前两天，他收到一份流调报告，尽管没有面对面，但病例的“流行病学史”引起了他的注意。“那是一名中学生，父母离世了，和奶奶生活在一起，而奶奶刚刚确诊罹患肝癌。”那一刻，李松更确定了，他面对的，从来都不只是数据。