据娄女士说,在6月4号去银行存款(提前结清房贷),打清单时候发现,存款变成了12万8千多元。银行工作人员说,让她不用担心这个问题,给她打印的清单总数是13万8就对了。
然后,娄女士并不相信银行的话,就查询了自己的电子银行,发现余额还是12万8千多元,另外1万元被冻结了!
紧接着,为了解莫名变少的1万元去处,她拨打建行客服95533咨询,客服说那1万元被买成了理财产品。
娄女士对记者说,担心还款时钱不够,会对自己的征信、贷款等事项产生影响。想想心里就特别气愤。
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