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奇怪!没有任何交易记录 女子银行卡却莫名消失千元

2019-11-15 08:43:49  来源:河南广播电视台   

银行卡明明在自己手里,怎么就会被盗刷了呢? 谢女士赶紧拨打了银行的电话查证,工作人员的回复让她更蒙了。

11月5日,谢女士打通了河南交通广播《直通1041》栏目热线

奇怪!没有任何交易记录 女子银行卡却莫名消失千元

类似信用卡被盗刷的情况,在直通1041节目中也曾报道过,但谢女士的这张卡只是一张普通的工资卡。

怎么就会被盗刷了呢?

又是谁通过什么途径在什么地方消费的呢?

奇怪!没有任何交易记录 女子银行卡却莫名消失千元

招商银行客服解释:

在直通1041记者靖一的见证下,谢女士打开了自己的京东app,可并没有发现交易记录。同时,记者查看了谢女士的支付宝以及微信钱包,也都没有发现任何蛛丝马迹,难道这1499元钱凭空消失了?又或者说,此刻有另一个人,可以通过网购平台,使用谢女士的银行卡购买东西。直通1041记者靖一将情况反映给京东客服。周三上午,接到京东客服反馈,经过京东的核实,这笔1499元的消费,送货地址是洛阳市恒大绿洲西区的某一户,收货人姓王,是一名男性。然而,使用的手机号,竟是谢女士多年前曾使用过的180xxxx8776电信号码。

如此一来,事情终于有了眉目!

奇怪!没有任何交易记录 女子银行卡却莫名消失千元

也就是说,极有可能是180的手机号码的现任机主,也就是王先生,通过手机号,登陆了京东app,用之前谢女士绑定好的这张招商银行卡,支付了1499元钱。不过话又说回来,通常我们每张银行卡只能同时绑定一个预留手机号码。谢女士早在更换手机号的同时,就已经到银行更改预留手机号码了,钱怎么还能通过之前的手机号码被他人盗刷呢?

想到这,谢女士恍然大悟,原来,因为谢女士之前那张卡消磁而后更换了新的银行卡,这两者有什么关联吗?

奇怪!没有任何交易记录 女子银行卡却莫名消失千元

直通1041记者靖一从招商银行进一步了解到,按照银行一卡一号的规定,换了新的银行卡,同时也会更换卡号,因此,各大银行为了出于便民的考虑,即使是更换卡了号,旧的卡号仍然可以进行网络交易以及派发工资等金融项目,无需持卡人逐一变更之前的卡号。可正因为这便民服务,却给谢女士带来了麻烦。在直通1041记者的建议下,谢女士第一时间取走了这张卡上的所有余额。同时,记者陪同谢女士到该辖区派出所进行报案。此刻,终于找到原因的谢女士,终于松了口气。

另一方面,直通1041记者靖一尝试拨通了谢女士之前用的180xxxx8776的手机号码,但电话那头始终都没有动静。那么像这种使用他人银行卡消费的行为会承担什么后果呢?

直通1041节目法律顾问,河南天坤律师事务所胡宗军律师说:

最后,直通1041记者又通过短信的形式,给现在持有180xxxx8776手机号码,家住洛阳市恒大绿洲西区的王先生发了一条短信,希望他能够及时醒悟,不要因为眼前这1500块钱,触犯法律的底线。

回头看,谢女士这件事绝非偶然,生活中我们或多或少会遇到变更手机号、银行卡之类的情况。

在此,河南交通广播也温馨提醒各位:如若更换号码,请记得先解绑所有与银行卡挂钩的金融服务app以及快捷支付平台,避免给自己带来麻烦。同时,对于经常网购,最近又变更过手机号的朋友,直通1041记者靖一也发现了一个漏洞,各大交易平台在绑定手机号和银行卡身份信息之后,即使手机号易主,仍然可以继续交易。因此,建议各大交易平台及时发现问题,修正bug,以便让消费者享受到真正安全可靠的网络交易。

(责任编辑:耿倩)
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