为全力保障复工复产，最大限度方便群众正常工作生活，自2020年3月21日(周六)起，郑州车管所、机动车登记社会服务站、各县(市)车管所恢复车驾管业务办理!机动车检测站恢复审车办理!

自2020年3月23日(周一)起郑州各交警大队车驾管业务全面复工!与此同时为减少线下排队可能造成的交叉感染风险，线上预约通道正式启动!

先预约，才能办!不集聚，更安全!有需要的赶紧往下看!千万别白跑一趟!

车驾管业务预约流程

第一步：关注

第二步：实名认证

第三步：查看须知

第四步：填写预约信息

第五步：预约成功

第六步：查看预约订单

常见问题

可以预约哪些业务?

机动车业务、驾驶证业务、大车查验、小车查验:

可以预约哪些地点?

即日起可预约：

1、郑州车管所总所

2、郑州车管所城北服务站

3、郑州车管所城南服务站

4、郑州车管所城西服务站

后台回复【车管所】，查看地址及业务范围

3月23日起，可预约：

郑州市交警一至六大队、港区大队、西南绕城大队、郑少高速大队

后台回复【交警大队】，即可获取交警大队地址及服务电话

现场办公时间?

上午：8:30—12:00

下午：13:30—17:00

周六周日正常办公。

哪些业务不需要预约?

如果办理的业务不在预约平台业务范围之内，不需要通过预约平台进行预约办理的车驾管业务，可直接到相关车驾管办理场所进行办理。

网办业务是否受到影响?

通过互联网综合服务管理平台(ha.122.gov.cn)或下载手机APP"交管12123“网上办理的车驾管业务，正常开展。

注意事项

1、 为减少密集接触，请您在预约的时段内按时到达，逾期可能影响您办理业务;

2、为避免不法中介借机侵占公共资源，仅限本人实名预约，谢绝代办;

3、请提前向相关业务大厅咨询，备齐办理资料。如有疑问请在上班时间拨打咨询电话 (上午8:30-12:00;下午13:30-17:00)：

驾驶人考试业务咨询请拨打0371-69622112;

车辆业务咨询请拔打0371-69623567;

车辆检测业务咨询请拨打0371-68903827;

驾驶证业务咨询请拨打0371-69623586;

网上业务咨询请拨0371-69623570;

投诉及建议请拨打0371-68903815。

4、现场办理业务时，请规范佩戴口罩，自觉接受体温检测，排队等候必须保持间隔一米以上，保证有序安全办理车驾管业务。