近日，丁女士告诉小莉帮忙记者，自己在10月24号在毛豆新车网买了一辆8万5的车，交了定金11500元，结果卖家问丁女士有没有结婚证和驾驶证，丁女士表示自己都没有，卖家表示车不能让丁女士开走。

小莉帮忙记者：你当时交钱了没有？

求助人丁女士：我交了，总共交了11,500元，但是他又问我有没有结婚证，我说没有，有没有驾驶证？我说没有。他说这些手续你没有就开不走这个车，要不让我上村里开个结婚证明，我没有结婚，我哪来的证明？我没有结婚证我就不能买车了吗？说找谁都不中，这个钱就不退。

随后，求助人丁女士和小莉帮忙记者一起来到毛豆新车网郑州一号城市仓了解具体情况。

求助人丁女士：你说我都没有结婚，哪里来的结婚证，你是人说的话不是。

毛豆新车网工作人员：不要喊，我不想跟你吵。

求助人丁女士：我这钱挣的不容易，我干家政一点一点挣的。你不给我就不中。

毛豆新车网工作人员：如果没有驾驶证，可以用他女儿的驾驶证。

求助人丁女士：我本来都不想让她知道我来这贷款买车了。她知道肯定不愿意是不是？

小莉帮忙记者：结婚证呢？

毛豆新车网工作人员：结婚证可以不要。

小莉帮忙记者：人，车是分离的，并不一定有驾驶证才能买车吧？

毛豆新车网工作人员：分期买车确实是需要驾驶证的。

求助人丁女士：交了钱你才跟我说的。

毛豆新车网工作人员：我觉得你有点不讲道理。

求助人丁女士：谁不讲道理？我交了钱你才给我说，你开不了车。

毛豆新车网工作人员：我们做审核的时候我们就说了，她做审核的时候她点的是有驾照啊。

求助人丁女士：没有，他们给我操作的。我都不会玩手机，我连字都不识。

经过小莉帮忙协调，毛豆新车网郑州一号城市仓工作人员表示丁女士的钱一分钱不扣，会全给她退了。

求助人丁女士：今天下午到明天这两天全额退款。

来源：河南广播电视台 小莉帮忙