近日，由移动支付网联合行业专家及媒体主办的第十二届“金松奖”金融科技行业评选结果正式揭晓。福建星驿支付科技有限公司（简称“星驿支付”）凭借在人工智能与支付业务深度融合方面的突出表现，荣获AI+金融创新应用奖。这一荣誉既是对星驿支付科技创新能力的高度认可，也体现了其在推动支付行业智能化、数字化升级中的积极作为。
作为国内领先的第三方支付机构，星驿支付长期深耕支付领域，以科技驱动服务升级。面对人工智能带来的行业变革机遇，星驿支付与阿里云达成深度战略合作，以阿里云千问系列大模型为技术底座，融合自有海量数据，首发支付行业专属大模型——商户经营场景识别模型。
基于该专属大模型，星驿支付自研星驿智能体开发平台LLMOps，打造适配支付行业的企业级Agent工厂，成功开发小驿秒哒、AI商户审核助手、AI营销助手等核心智能体，将AI能力融入支付服务全流程，构建起覆盖商户入网、客服响应、营销策划的全链路智能化服务体系。
在实际应用中，星驿支付的AI+金融创新方案在审核、客服、营销三大环节成效显著。AI商户审核助手融合多模态识别能力，可精准校验证照与场景并强化防篡改检测，将审核时效缩短至1分钟，接管60%人工工作量；小驿秒哒基于意图识别大模型，日均处理数千条咨询，答复率达95%、准确率90%；AI营销助手实现从策略生成到内容制作、一键投放的闭环流程，已服务超千家商户。
截至当前，星驿智能体开发平台LLMOps已接入30多种多模态模型，搭建超160个智能体；AI商户审核助手累计审核560万次，审核时效提升7倍，可替代75%人工工作量；小驿秒哒累计处理商户提问约25.6万次，可便捷处理85%的咨询诉求；AI营销助手累计服务近3000个商户，帮助生成数万条营销素材。
星驿支付表示，未来将持续深耕支付+生态，以合规为根基、以科技为动力，推动技术创新与业务发展深度融合，让支付更有价值，让开店更简单。
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