民生无小事，枝叶总关情。为让辖区民生服务更贴民心、更合民意，近日，白云街道前程社区聚焦辖区居民日常需求，以突出民生事项为抓手，走出办公室、走进群众中，用实打实的脚步丈量，把民生工作做到居民心坎上，让社区服务更有温度、更接地气。
据悉，该街道所属各社区打破“纸上谈民生”的固有模式，变“坐等诉求”为“主动问需”，认真采纳居民的每一件诉求、每一条建议，做到摸清辖区民生实情、掌握群众真实期盼，让便民服务有依据、有方向。
该街道在此基础上，针对居民反映的各类问题，群策群力研究解决思路，构建起“精准问需—科学研判—高效落实”的便民服务闭环，让民生需求件件有回应、事事有着落。 该街道始终以居民需求为导向调整服务举措，用主动服务化解民生难题，让街道、社区成为居民的“幸福港湾”。下一步，该街道将持续深化民生事项推进，把民生“小事”办实办细，用实实在在的服务提升居民的获得感、幸福感和归属感，让辖区治理更有温度、民生答卷更有厚度。（武宇）
