“您好，宝城派出所值班室的快递签收一下！”日前，罗山县宝城派出所值班室收到一个来自商丘市宁陵县的“神秘”快递包裹，打开快递映入眼帘的是一面印有“寻人解困感激不尽、人民警察一心为民”的锦旗。正当大家疑惑时，民警刘畅的手机铃声响起，原来是之前救助的走失女子刘某玲家人打来的电话，称为表达对民警救助家人的感激之情，特意快递了一面锦旗。

事情还要从5月16日那天说起，当天23时许，宝城派出所接到群众报警，在岳冲村夹道组有一名女性睡在路边，需要帮助。接警后，值班民警刘畅立即队员赶往现场。到达现场后，民警发现一名女子衣着单薄，赤脚躺在路边，民警尝试与该女子进行交流，发现该女子言语不清，行为举止异常，疑似智力障碍人员。经询问周围群众，均表示只知该女子已在附近游荡几天，但无人知晓其真实身份。考虑到正在下小雨，且已到深夜，民警决定先将其接回派出所暂时安置，再为其寻找家人。

到派出所后，民警刘畅为其端来热水、食物，并安排所内女辅警为其找来衣物和鞋穿上，耐心安抚其情绪。为尽快确认女子的身份信息，民警将该女子的体貌特征发送至社区微信工作群，并与社区干部联系，询问是否有与其相似人员，均未获得结果。后民警刘畅又多次尝试与该女子进行交谈，发现该女子说话属于外地口音，但是语无伦次，言语不清，一直无法获得有价值的线索，此时已到凌晨一点，民警刘畅决定先安排该女子在所内休息，再通过其他途径查找女子身份信息。

凌晨三点，当大家已经进入梦乡时，民警刘畅还在查询搜索有关平台，逐条分析，挨个研判，寻找该女子身份信息线索。功夫不负有心人，凌晨四点，民警终于获得该女子的身份信息，女子叫刘某，商丘市宁陵县人，又进一步获取到其家人联系方式。当民警拨通其家人的电话时，得知刘某被找到其家人无比激动，原来刘某与家人外出时不慎走失，已经失联两个多月，家人多方寻找未果，焦急万分。

5月17日14时，刘某家人赶到宝城派出所，见到走失的刘某平安无事后喜极而泣，不停地对民警表示感谢：“感谢民警同志照料我的家人，我们家人团聚全靠民警同志的帮助”。告别时，民警叮嘱其家人，要做好智障人员的监护工作，可以在其身上放置身份信息和家属联系方式的卡片，以免发生走失等意外。

刘某家人被宝城派出所民警暖心帮助、一心为民的工作态度所感动，于是就有了开头满怀感激，千里之外“快递”送锦旗的一幕。

锦旗虽轻，情谊很重，这不仅是对宝城派出所民辅警的信任和肯定，也是激励和动力。在今后的工作中，宝城派出所民辅警将继续用自己的温暖言行演绎警民鱼水深情。（郝昱玮 彭莹莹 张保华）

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