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在房产行业,延期交房普遍存在,买房人有苦难言,开发商却理直气壮。近日魏先生向《直通1041》节目反映了一件让他十分闹心的事儿...

2016年12月份，魏先生在中牟的中部汽贸港订购了一套35平方米的公寓，共计17万6千元，按照合同约定应是2017年12月30号交房，现在已经是2019年了，逾期了一年半，始终没有交房。他的朋友黄先生当年也买了这里的房子，同样也没有交，销售说今年能交房，魏先生对此深表怀疑。

一年半过去了，主体刚建好，那到底是什么原因导致逾期交房?还有，魏先生的房款能否退还?带着疑问，周二《 直通1041》记者同魏先生和他的朋友黄先生一起来到中牟的中部汽贸港见到了销售人员，销售人员说房子没有预售证，而且这种情况在中牟很正常。

听到销售人员的这番话，记者不知道该说什么了，随后，记者又电话联系了负责客服的郭经理，他说预售证还在公示，近期才办理。郭经理说得倒是很轻松。那么现在可以确定的是，魏先生在2016年买房时，中部汽贸港是没有预售证的。

打完电话没多久，郭经理找到了在售楼部的记者，记者当面询问了中部汽贸港逾期交房的原因?是因为前几年的扬尘治理，话里话外，郭经理的意思就是，延迟交房不是他们的责任。

针对魏先生和朋友提出退房的要求，记者找到了中部汽贸港的副总经理黄总，黄总承诺会妥善解决。很快，郭经理让客服专员拿来了退款申请表，在核算魏先生和朋友的收据时，发现魏先生少了1000块钱的收据，魏先生当即表示收据找不到了，这1000块钱也不要了，但又该怎么办? 郭经理说，按照正常流程需要魏先生登报公示，然后再进行退款。 但魏先 生觉得登报太麻烦，自愿放弃，那么房款里也会少1000块钱，他也表示接受。 黄经理的表态很诚恳，一定会妥善解决，那么按照购房协议，逾期未交房，开发商应承担相应的责任，说白了就是违约金，是否能履行呢?

既然魏先生和朋友提出退房，那就是 接下来魏先生关心的就是，什么时候能收到退款呢?

客服专员说正常情况下三个月才能拿到退款，魏先生的这种情况是需要45个工作日，在记者协商下郭经理同意加急退款，魏先生和朋友的房款共计36万左右，在记者的帮助下，魏先生和朋友两个人的退款申请顺利提交，中部汽贸港的郭经理也给了个准确时间30个工作日，魏先生表示很满意。

魏先生的事情基本告一段落，《直通1041》节目也会持续关注后续的进展，确保魏先生在30天内收到房款。 回顾这件事，中部汽贸港解决问题的态度最终得到了魏先生的认可，试想一下，如果在一开始就能积极的沟通配合处理，也许这就不是个问题了。生活中的很多事不也是这个道理么，把事情做在前面，问题就不会拖着你走。