春去秋来,时间总是转瞬即逝,而西宁海峡妇儿医院就像一个停靠站,与一批朋友分离,又接待另一批朋友,西宁海峡妇儿医院负责人表示,平时还好,就是周末的时候,来院就诊的患者就比较多,医护人员都只能牺牲自己的休息时间,加班加点的去做好相关的事情,虽然很辛苦,但是这是医务人员从业的初心,只要能为患者减轻病痛,再辛苦也是值得的。
"就我个人来讲,每天都是从早上8点上班就开始输液室、检查室、药房等各个科室跑,一直忙到下午4点左右,然后到5点以后,很多上班没时间只能下班过来看病的女性朋友也都过来了,所以要忙很久才能歇歇。"医院小护士说,"虽然很辛苦,但是心甘情愿,因为大家都是女人。"也正是凭借着护士们的爱心奉献精神,西宁海峡妇儿医院获得越来越多女性朋友的认可。
其实,西宁海峡妇儿医院为了全方位的为患者服务,西宁海峡妇儿医院会不定期开展培训活动。西宁海峡妇儿医院院长表示,医护人员不仅要掌握专业知识,更要学会心理学,学会换位思考,这样才能更好的体会患者的感受。"想患者所想,急患者所急,摆正工作的态度,一直以来西宁海峡妇儿医院都是这样要求医护人员的,并且医护人员也是这样做的。
在西宁海峡妇儿医院接受过治疗的女性朋友纷纷表示:"西宁海峡妇儿医院医护人员总是出现在你需要的地方,看见她们忙碌的身影,心里觉得暖暖的"。
除了在服务上严格要求,西宁海峡妇儿医院还开设了"意见部门",如果患者觉得哪里不满意或者有更好的意见,都是可以直接反馈的,医院会广泛采纳老百姓的心声。
西宁海峡妇儿医院院长强调,在以后,西宁海峡妇儿医院也会一如既往的严格落实医护人员的行为准则,为患者创建舒适的就诊环境,建立方便快捷的就诊方式,全面打造优质服务品牌。
