2017互联网家装报告发布 九成用户优先关注口碑

家装行业是典型的低频行业，流程较为复杂，一直以来，行业存在诸多痛点，总体而言有三点：一是缺乏口碑和信用体系，导致用户选择家装服务时决策成本极高；二是家装市场规模化程度低，行业效率低下亟待整合；三是传统家装修公司业组织冗余，人力成本高。针对行业的三大痛点，互联网家装通过互联网思维和技术创新，为用户带来更轻松的服务体验，也是目前互联网家装行业备受用户欢迎的主要原因。

首先，互联网家装打通了行业的信息不对称，逐步建立行业信用体系。通过口碑系统、评价系统、资金保障系统的结合，互联网家装使厂商可以对产业链各环节进行量化评判，装修公司可以提升自身的知名度、美誉度及影响力，最终使用户有例可循，降低用户的决策成本，从而提升行业整体口碑。其次，互联网家装利用平台规模效益，进一步简化行业链条、降低了行业的生产经营成本。原本多环节多层次低效率的供应链模式通过互联网家装平台，得到大力简化，从而提效降本，业主和装修公司最终受益。最后，互联网家装通过技术赋能，帮助企业构建核心竞争力。通过技术、系统与服务支持，互联网家装平台帮助装修公司专注于设计与施工，让装修回归本位。

通过此次的《中国互联网家装行业年度分析2017》可以看出，互联网家装在效率、分配以及规模上较传统家装有了进一步的提升，构建了更良好的用户场景服务，更优化的用户体验服务，从而成为用户较为青睐的选择。

原标题：2017互联网家装报告指出九成用户选择先看口碑