进入互联网时代,网络让人们不用走出家门,就能和他人进行沟通交流,娱乐、购物等行为。人们对于互联网的依赖越来越强,断网甚至比断水断粮更让人无法承受,也有不少人调侃这一代的年轻人是“没网活不下去星人”。不少运营商抓住这一商机开创了商业Wi-Fi,曾几何时互联网巨头为了这个Wi-Fi流量入口打的轰轰烈烈,支付宝、腾讯等互联网巨头纷纷加入战局。如今硝烟散去,5G时代又即将来临,商业Wi-Fi的未来究竟要何去何从呢?让我们一起来一探究竟。
截至2017年12月,据CNNIC数据,中国网民规模持续发展,中国网民规模超过7.72亿,互联网普及率为55.8%;其中,我国手机网民规模达7.53亿,网民中使用手机上网的比例由2016年底的95.1%提升至97.5%。手机网民中通过Wi-Fi无线网络接入互联网的比例已经超过91.8%。Wi-Fi成为网民上网的首选方式。
起初,基于Wi-Fi作为流量入口价值,部分商家开始试水提供基础的上网服务给到顾客,实现给店面引流的目的,这种为了商业目的铺设Wi-Fi简称商业Wi-Fi,同时也是它的早期形式。慢慢的,对于商业Wi-Fi的需求越来越大,商家们不仅仅满足于最简单的上网功能。有需求就有市场,于是,诞生了一批商业Wi-Fi运营商,为各个行业商户提供场所商业Wi-Fi覆盖服务,及相应的硬件设备、软件平台和应用服务,让更多的商家加入到商业Wi-Fi生态中。
现在,商业Wi-Fi热点覆盖到全国绝大多数城市,成为公共Wi-Fi的重要组成部分。最近的关于商业Wi-Fi数据报告,艾瑞2016年的报告给出的数据显示2016年底商业Wi-Fi热点预估就能达到134.31万个,在2013年底只有6.3万个,3年内就实现了22倍的增长。
然而,随着市场的不断变化,5G将入市,通信运营商降低资费,推出优惠组合上网套餐,是否意味着商业Wi-Fi的未来不容乐观,它将成为弃之可惜、食之无味的商业鸡肋呢?就这个问题,商业Wi-Fi运营商微当家的观点是:商业Wi-Fi虽然会在一定程度受到5G和运营商降低资费的影响,但是这不意味着商业Wi-Fi因此逐渐没落。相反,商业Wi-Fi已经发展成为成熟的产品体系,它解决的不仅是用户上网问题,更是解决了商家运营、客户管理、推广等问题,作为技术工具,给予商家运营帮助。在新零售时代,它也商家转型新零售不可缺少的一环。
新零售对于基础网络服务的要求很高,有媒体形容亚马逊的无人零售店Amazon go 时是这样描述的:“Amazon go可能是这个星球上有着最多传感器的商店。天花板上的每一个盒子都是与深度学习算法相连接的摄像头,它用来分析人们的一举一动”。传感器是需要通过网络连接的,这么多传感器需要高性能的基础网络架构来提供网络支撑。商业Wi-Fi是新零售基础架构建设中重要的选择,性价比高,毕竟Wi-Fi芯片价格低于4G、5G的芯片价格。Wi-Fi其实与移动网络是相互补充的关系,对于新零售,Wi-Fi的优势表现在Wi-Fi信号能够实现全覆盖、无死角,且流量稳定,保证网络流畅性。
在移动网络技术不断革新,价值提升的同时,商业Wi-Fi的潜在价值也在不断的被挖掘,赋能商业,满足商业市场的现时需求。各家商业Wi-Fi运营商都在积极推出了自己的解决方案,特别是针对新零售方面,以微当家和迈万迪为例:
微当家推出了一整套包括智慧Wi-Fi搭建、智能化场景设备、新商业平台、互动营销等在内的新商业解决方案,帮助商家转型新零售;基于自有的百万+Wi-Fi热点,推出了新媒体服务,为商家提供精准有效的外部导流服务,包括公众号粉丝导流、小程序推广、互动营销的服务。
迈外迪则提供通过软硬件相结合的一体化智能商业解决方案,为线下商业赋能,特别是集中精力为新零售提供基于人工智能的多传感商用路由器“迈创路由”和全场景商用终端“迈享掌柜”两款硬件产品。
商业Wi-Fi从诞生到现在,始终服务商业,创造价值,为顾客带去除上网外的便利体验。只要有商业,它就有存在的价值。在未来,它与5G是相辅相成而非竞争关系,便利人们上网;为商业带去更大的想象空间。
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