在欧洲市场,华为将在现有基础上持续投入渠道、零售阵地建设、品牌营销和服务能力,聚焦中高端市场的增长,进一步扩大华为在欧洲品牌高地的市场地位和品牌影响力,进一步提升欧洲市场开拓能力,实现华为在欧洲市场的全面爆发。
目前,亚太非等新兴国家市场正处于功能机向智能机过渡转型阶段,格局尚未稳定,竞争激烈但存在机遇。华为将进一步构建渠道和零售能力,打造在这些区域的高端品牌影响力,以保证在这些区域持续获得稳健增长。
聚焦两大革命驱动用户体验跨越式升级
在不断深化全球市场布局,打造全球高端品牌影响力的同时,华为消费者业务还携手全球顶级合作伙伴,聚焦数字时代有意义的创新,从基础体验和领先科技两个方面入手,不断提升用户体验;并面向未来智慧产品积极创新,驱动用户体验跨越式升级。
在基础体验方面,华为消费者业务将在质量、设计、通信、续航、影音、摄影、能力等领域不断投入,优化产品体验。消费者云服务通过端云协同能力,为用户提供增值的数字云服务,增强用户粘性。同时,华为还将利用自身在操作系统(EMUI)、芯片、人工智能等领先科技方面的优势,不断给消费者提供拥有极致科技的产品体验。
面向未来,华为认为,人类社会新一轮的科技革命——智能革命正在到来,在“+智能”社会中,数字化进程将大大加速,人类感知和认知将会跃升到一个新高度,人机交互更趋人性化。而人工智能的出现,将带来体验的颠覆性提升,智能手机将在人工智能的助力下升级为智慧手机,到2025年,90%的终端用户将从智慧手机个性化、智能化的服务中获益。
华为消费者业务战略Marketing总裁邵洋表示,“智慧和交互两大科技革命将驱动用户体验实现跨越式升级。人工智能技术创新引发智慧革命,将加速数字世界与现实世界融合。而人机交互工具不断推衍,以VR/AR为代表的自然交互将引发交互技术革命。人工智能技术和VR/AR技术的逐步成熟将彻底颠覆现有的智能设备应用体验,带来跨越式升级。目前,华为已经在5G、人工智能、VR/AR等前沿技术领域积极布局,致力于实现智能终端体验的跨越式提升。“
在人工智能为用户带来颠覆式体验提升的背后,是终端、芯片、云服务等核心能力的跨越式提升,它必将带来对计算、能效、端云协同等领域的更高要求,只有具备芯片与云的核心技术能力,才能在“+智能”时代为用户带来更好的智慧体验。
目前,华为在人工智能领域已经全面布局感知智能、认知智能、计算智能,实现软硬协同、端云协同的人工智能系统。在传感器算法、计算机视觉、搜索引擎、语义理解等领域均取得了突破,推出华为智能助手,在适合的场景为用户提供智慧化服务。2016年12月,华为荣耀发布了面向未来的智慧手机雏形——荣耀Magic,展示了华为在人工智能领域的初步探索成果。
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