郑东新区博澳福泽门小区： 小区建成交付八九年 消防设施竟是半拉子工程

让人感觉奇怪的是，地下室违建商铺都被拆除了，为什么建筑垃圾一直无法清理呢？

说起这件事，范长江很是无奈：“这件事有很大的阻力。小区消防从建成瘫痪至今，包括地下车库违建成赌城和仓库多年，从没有人过问要求拆掉。现在违建刚被拆掉，就有人来小区闹事，阻止清理垃圾，还有大门口的违建商铺，一直都无法拆除。”

范长江的话，与福泽门小区很多业主以及之平物业经理白先生的说法基本一致。

“祭城路街道办安全办朱主任的意思是，垃圾清理完之后，空余出来的地方业委会想盈利，比如施划车位出租，或者搞一些其他的经营性项目。”白先生告诉记者。

3月15日，记者来到祭城路街道办事处，见到了该办事处安全办的朱主任。朱主任告诉记者：“福泽门小区地下违建仓库由东区消防大队认定，由消防、街道、社区等联合拆除，建筑垃圾理应由现在的物业公司清理。至于垃圾为什么清理慢，应该问物业公司和社区，我们只负责安全。”

业委会成立部分消防设施功能恢复

“业委会成立起来之后，我们和之平物业一起做的第一件事，就是把部分消防设施进行了简单修复。”范长江告诉记者，由于资金问题，大的消防设施修复他们自己无法完成。

在此情况下，社区和街道建议业委会申请动用维修基金。范长江等业委会成员认为，消防设施不完善，后果理应由开发商博澳置业承担。但是博澳置业一直不愿意出面处理此事，考虑到小区的安全问题，业委会积极配合申请动用维修基金，但是申请被拒绝。

对此，记者采访了郑州市物业维修基金管理中心副主任刘华。刘华告诉记者：“像他们小区这种情况，不能动用维修基金，应由建设和安装单位负责。”

“该开发商处理的问题他们必须处理，可是他们一直不愿意积极面对。消防安全责任大于天，是不能等的，业主委员会拟通过法律途径解决问题，同时正在积极与相关部门沟通。”范长江说。

前车之鉴业主会慎重考察选择新物业

福祥物业撤离之后，经过招标以及各项考察，福泽门小区业委会选择与深圳市之平物业发展有限公司合作。

那么，小区业委会和业主对新物业是否满意呢？

“之平物业进驻我们小区之后，组织了多次社区文化活动，促进了与业主的互动交流，2月份还与社区、业委会联合举办了首届福泽门新春晚会，反响非常好。”福泽门小区业委会主任范长江说。

“我们公司进驻福泽门小区后第一件事就是迅速了解业主诉求，通过客户关系管理系统，使业主诉求得到快速回应和解决。我们与业委会以及业主沟通非常顺畅，业主对物业工作非常支持。我们进驻后建立了多种有效沟通渠道，时刻保持交流通道畅通。”之平物业河南区域公司总经理孙俊磊说，希望将福泽门项目打造成和谐社区标杆，也欢迎社会各界到小区交流。

三棱镜

“神秘”日记

福祥物业公司撤离福泽门小区之后，一直拒绝财务等事项的交接。而且福祥物业曾召集一百多人与业主对峙，双方差点发生“武斗”。

福祥物业撤走后，范长江等人发现了一本物业工作日记。其中详细记录了怎么对付业主，怎么瓦解业委会团队：“出资2万元搞定，原则是不能致残，但必须制服”“带头闹的四个人，已经瓦解一个，剩余三个，飞车（物业工作人员代号）继续瓦解”。同时，还有与相关部门沟通等记录。

除了物业日记，记者还获得一些物业向相关部门送礼的票据，上面明确标注有送礼人和送礼对象。