小口罩大民生。1月29日，市委书记李强到口罩生产企业调研。
口罩口罩，已成家家户户的最盼最“俏”。上海市委书记李强近日专程到口罩生产企业实地检查调研，要求多措并举加强防控物资供应保障，进一步稳定市场、稳定预期。市政府也出台了《关于加强对零售药店口罩投放供应监管工作的通知》。
很快，上海排队买口罩的视频刷了屏，且听大江东工作室细说上海的“口罩故事”。
2月2日，居委会预约登记首日，“上海人买口罩”成了段子
2月2日一大早，为疫情忙碌的上海各个社区居委会又多了一桩事体：为居民们预约购买口罩。
在下辖两个小区852户人家的静安区天目西路街道和泰花园居委会口罩预约点，居委会工作人员7：30就已到岗。8点刚过，就有居民来咨询：户口不在此地，有房产证，能来预约口罩吗?“带上身份证和房产证就可以”的回答，让他放了心，随即说，家里还有口罩“囤货”，暂不预约。
拿着户口本和身份证来的居民吴阿姨成功预约，她告诉东姐，平时在家带小孩，没时间去药房排队买口罩，到居委会预约方便。80岁的高老先生也说，居委会预约制便捷，人少、不排队。他每天出门一次，骑车买菜，花费口罩一个，现在家里还有6个，预约购买5个，他和老伴两人够用好几天了，“政府不断改进措施，相信会越来越好!”
进入这个口罩预约点的居民，都要检测体温。每位停留不超过5分钟，未出现拥挤排队。每隔三个半小时，场所会消毒一次。居委会主任陈蕴琛说，预约发号发到下午4点，中午不休息。居民凭产证加身份证、户口簿加身份证预约，租户凭身份证或居住证加房产证复印件及房东授权书预约，每户限5个口罩。已预约居民等电话通知，到附近药房购买。
杨浦区长白新村街道图们居委会使用微信小程序实现了线上预约 图们居委会供图
2月2日下午3点，总共2430户人家的杨浦区长白新村街道图们居委会，已有近一半人家完成口罩预约登记：线上预约610户，线下430户。居委会预约登记点人流不断，却并未出现人员聚集、排长队，居委会干部长舒了一口气。
图们居民区党总支书记李芳对东姐说，为了不排队，她们动足脑筋，可以电话预约、委托楼组长预约，还用上了微信里报名接龙小程序。工作人员在小区81个楼栋张贴了带有报名小程序的口罩预约通知。居民不出家门就能手机预约，填上姓名、电话、地址、身份证号码，程序会自动生成编号。
李芳今晚加班，商量线上线下登记购买的比例顺序，让第一轮预约的居民尽快拿到预约券，在附近药店买到口罩。在小区平面图上，为每个预约成功的家庭做了标记，谁买谁未买，一目了然。每个居民区会有去药店购买的建议时段，以便尽量错开，减少排队。
“工作量大一点，但只要能圆满完成市政府交给基层的任务，居民反响也好，就值了。第一轮每家限购5只，是为了保证更多居民能买到，先应个急。”喉咙有点哑了的李芳说。
五角场街道南茶园居委会志愿者制作的预约登记提示 五角场街道供图
1月31日下午，上海市政府新闻发言人在疫情防控例行新闻发布会上宣布，上海调整口罩供应方式，居民在居委会预约登记，然后凭预约购买凭证、按电话通知或公告到指定药店购买。从通知到实施不过两天，各街道社区八仙过海，开发出短信、微信、小程序等多种线上方式，线下也从拉开距离排队、简化登记流程到怎样鉴别房产证、避免共用签字笔而产生交叉感染等，周到又细致。
这一天，“因为爱你，离你一米”排队登记口罩场景，上海人逗笑了世界。
昨天本报客户端刊发《排队间隔一米，全程静悄悄，上海人买口罩有多硬核》，阅读量迅速推高破了百万，各地网友纷纷点赞：
“真的惊着了!好自觉!”
“真硬核，没毛病!”
“体现了大上海的素质，也体现了城市管理者的素质，为上海点赞!”
……
户外阳光下的口罩预约登记点，间隔一米的排队等候。新江湾城街道供图
这些天里，上海为了这只口罩，动了多少脑筋
上海市政府新闻发布会，这个话题几乎每次有媒体盯问：口罩难买，有什么措施?
疫情初起就持续采写抗疫新闻的东姐，太知道为了这只小口罩，上海怎样殚精竭虑。上海市政府官微“上海发布”，“口罩”总是主角。
1月20日，上海发现首例新冠肺炎确诊病例。当时，武汉疫情尚未引爆，敏感的上海人已闻风而动，多家药店口罩一夜脱销，电商平台数据显示，上海人是最早抢购口罩“主力”。占了总购买人数的四分之一，全国称冠，被网友戏称“怕死第一名”。
其实，千方百计抢购口罩的，还有未雨绸缪的沪上各大医院。“什么都抢，口罩、防护服、护目镜、试剂……我们要保证救治，保护医务人员，争取零感染，当时对疫情发展情况不明，囤足物资，才不会心慌。”不止一位医院管理者这样说。
上海市政府也多方统筹货源，保障医生等一线人员工作需要，积极投放市场。据上海市商务委介绍，1月22至26日，上海组织主要医药零售连锁企业紧急调货，向各个零售端额外投放口罩超过400万只。上实集团下属上药控股首批向全国投放口罩60万只;东方国际集团紧急为地铁、航空、公交车、出租车、“菜篮子”等民生相关一线人员贡献近60万只口罩，并从日本、韩国、荷兰等地进口医用防护口罩、普通防护口罩约180万只作为储备。市场监管部门严令严查各零售企业，不得抬高价格销售口罩。
1月30日，市长应勇戴着口罩检查防护用品市场供应情况。
1月26日新闻发布会，上海市商务委副主任刘敏强调，上海将持续做好口罩等重要商品的动态市场监测，“确保市场不断销、不断档”。
1月27日，上海宣布紧急协调落实2500万只库存口罩投放市场。
1月28日起，上海各区近千定点药房销售统一配给的医用一次性口罩，每家门店每天配额2000至3000只，每人限购5-10只，每只0.46元。
大年初三，一家社区物业公司向居民发放得来不易的口罩。
一位共产党员献出家中的口罩，放在楼道里供邻居取用。
1月30日，杨浦区市场监管局、杨浦区公安分局经侦支队联合行动，查获一批假冒伪劣口罩。市市场监管局副局长许瑾介绍，他们加强了有关防护用品和食品药品的价格监管，依法从严从快查处囤积居奇、哄抬物价。已查处哄抬口罩价格等违法行为12起。各区市场监管局还派人值守，开展投放口罩供应监管工作。
于是，宅家的这个春节，街上惟一可见排队的，就是买口罩。最初几天，排出上百米长队也不稀奇。定点投放、限购后，开门即“卖光”仍是常态。市民们吐槽，“想出门买菜，却没口罩了”“早上7点多开始排队，轮到我却卖光了”……更担心的是，人流密集交叉感染的风险。
于是，便有了“居村委会预约登记 指定药店购买”的口罩购买新模式，政府按各区各街镇社区户数占上海总户数的比例配货，居民按登记顺序购买，更精准、更普惠、更高效。
调整口罩供应方式的点子，也是市民百姓群策群力的结果
据统计，上海16个区215个街镇6077个居村委会，2月2日均如期启动预约登记。截至当天傍晚5时，已有217.5万户居民完成预约登记，占全市常住人口总户数26.25%。按此速度，4天内就能覆盖全部有需求的家庭。口罩供应的难题，终于初步破解。
