近日，2019年中国银行业文明规范服务星级营业网点评选结果公布，洛阳农商银行营业部榜上有名，荣获“2019年中国银行业文明规范服务四星级营业网点”荣誉称号。

2016年7月29日，洛阳农商银行破茧成蝶，华丽转身，成为河南省首家地市级农商银行，洛阳农商银行营业部应运而生。

开业以来，洛阳农商银行营业部始终把“创建星级网点，打造标杆银行”作为网点建设的重要环节，开业三年多以来，该部通过完善服务设施，打造多功能体验区、严格服务流程，打造五星级服务、以客户为中心，打造体验式网点、加强团队建设，营造浓厚创建氛围，来提升优质服务、创建星级网点。

2018年12月，洛阳农商银行营业部荣获河南省农村信用社联合社首批“智慧旗舰网点”。

“以客户为中心，打造体验式网点”，洛阳农商银行营业部以创建“星级网点”为契机，不断升级改造网点智能化设备，提高员工综合素质，以提升服务质效为抓手，积极践行普惠金融理念，加强社会责任担当，以真诚之心服务好“三农”、服务好地方经济社会发展。