协同是中国邮政最大的战略、最核心的优势。2月28日，邮储银行信阳市分行组织8名志愿者，成立了联合帮扶队，深入信阳市区邮政分公司各揽投部，开启了为期5天的志愿帮扶活动。

在揽投员魏祖良的段道上，市分行吴海龙老师俯下身子，将待投邮件一一码好。吴海龙认真核对邮件上的号码，逐个电话通知，切实加快了邮件投递速度。看着兄弟单位热心的帮扶，魏祖良心田涌上一股暖流，他感激地说，“兄弟，最近几天降温，户外作业你可得注意保暖呀!用户要是有寄件需要，请及时吩咐我，我来跑腿。”“兄弟，你赶紧去下一个投递点吧，这儿有我守着呢，请放心。”吴海龙道。

图1：市分行志愿者吴海龙深入市区分公司楚王城揽投一线，针对近期复工复产迎来的邮件小高峰进行投递帮扶。

恒大名都是信阳入住率较高的成熟社区，近期恒大揽投站邮件量激增。恒大揽投站雍自刚老师得知市分行李超老师来帮扶后，发自内心的微笑从口罩上眼角处流露出来，他说“一个邮政一家人，还是兄弟最亲。有了李超兄弟的帮忙，我节省了来回往返的时间，能够更快地把邮件给恒大片区的用户投送完。”

图2：市分行志愿者李超在羊山揽投部将雍自刚老师的邮件装车，忙得不亦乐乎。

装完车，市分行李超老师又帮助桂华琴老师将揽收来的邮件扎袋。邮件扎好袋后，桂华琴老师说，“市分行小伙子人真好，又高又帅气，更重要的是心眼好，他的帮衬让俺可感动了哩。”李超说，“大姐别老夸俺，这都是应该做的，大家都是中国邮政人。”

图3：市分行志愿者李超帮助揽投员桂华琴扎袋。

在五星揽投部，市分行龚陈、徐劲松二位志愿者正按要求分拣送往宝石山庄、红河谷小区的邮件。“平时自己收快递，从咱邮政揽投员手里接到邮件，一直感觉挺顺的。今天我参与分拣、投递作业，才真切地感受到，咱揽投员们平时在户外风里来、雨里去，真的是不容易。”龚陈对五星揽投部经理朵维成说。

图4：市分行志愿者龚陈、徐劲松按要求分拣送往宝石山庄、红河谷小区的邮件。

图5：市分行志愿者龚陈核对邮件上的地址，精准下段。

“您好，我是邮政快递小徐。今天有您一件快递，受疫情影响，我暂时无法上楼给您送到户，我在小区门禁外交给您吧，麻烦您移步来取，谢谢您对邮政人的理解和支持。”在六里棚揽投部片区，市分行志愿者徐金宇守候在香榭华庭社区门禁外，一个接着一个电话地打。听到他的电话，六里棚揽投部经理扶玲一个劲地点赞。

图6，市分行志愿者徐金宇在香榭华庭小区外打电话投递。

投递间隙，徐金宇向扶玲说，“平时我和客户沟通也是这样，邮储银行、邮政快递都是为了广大客户服务，客户能够理解咱，就是我们最大的开心、快乐。”

图7：市分行志愿者乐俊辰在铁建领秀城福华园小区门口投递

在铁建领秀城·福华园小区门口，市分行志愿者乐俊辰面对镜头，眼角流露出开心的微笑。“志愿精神八字内涵是奉献、友爱、互助、进步。最后二字正好和咱邮政储蓄银行的口号一致：进步，与您同步。在疫情封闭的假期里，我一直在想，是什么让邮政储蓄银行越来越好，越来越强。今天，通过志愿帮扶咱揽投员做好邮件投递，我明白了，人民有呼唤，服务不间断，国家有需求，邮政挑重担。是邮政几十年如一日的普遍服务，是像其美多吉一样的邮政人的坚守，是普服为根，客户为本的理念，让邮政这个大家庭，越来越好，越来越强。”

图片8：市分行志愿者余帅在南湾建业森林半岛小区为客户投送邮件。

在南湾揽投部片区，市分行志愿者余帅在建业森林半岛小区为客户投送邮件，同时积极向客户推介邮储银行手机APP。

“隔离不隔爱，封闭不封情。信阳是河南省的南大门，距离武汉直线距离约200公里，也是最早一批实行小区封闭管理的地市。通过给客户投送邮件，我真切地感受到了，邮政在关键时刻展现出的责任担当。同时，我也积极向客户推荐线上办理邮政金融业务，通过邮储银行手机APP会更加高效便捷。”“一举两得，你的工作真高效。”南湾揽投部经理王世林向余帅竖起了大拇指。

帮扶志愿者活动，让信阳邮政分公司、邮储银行信阳市分行广大干部职工心贴得更紧、情融得更浓。“打虎亲兄弟，咱们都是一家人!”市区分公司负责人王莉经理对记者说。