300斤硬币是什么概念?恐怕大家的脑海里一时间都难以想象。8月24日,中国建设银行郑州金水支行营业部迎来一笔重达300斤、多到几个麻袋来装的硬币零钱兑换业务。
8月24日上午十点左右,钱先生带着几麻袋的零钱来到中国建设银行郑州金水支行营业部。作为一个每天都开门营业的“天天银行”网点,建行郑州金水支行营业部长期以来坚持“真情服务永不变”的理念,无论大额存取、残币零钱兑换都当仁不让,但是,面对如此多的零钱硬币,工作人员还是大吃了一惊。
当了解到这几麻袋的零钱是钱先生卖菜攒的辛苦钱,营业部负责人崔晓旭立即组织所有员工合理分工,抽调出一个柜台专门为钱先生清点兑换,又从金库中心临时调配了硬币清点机。
面对这个巨大的挑战,营业部全体员工鼓足干劲、牺牲了午餐和午休时间轮番上阵,投入这场难得一见的“战斗”中,零钱清点兑换工作有条不紊的进行着……
十几个人忙碌了一下午,眼看到了五点停止营业的时间,还是有两大麻袋零钱没有清点完毕,营业部全体员工整理好班后工作,全员加班加点继续清点,默契配合,小小的房间里大家干得热火朝天!
临近晚上7点半,清点持续了近9个小时,300斤重的零钱终于全部清点完毕,钱先生拿到了一万多元现金。
钱先生感激万分,当即写下一封真情满满的感谢信,为建行郑州金水支行营业部的全体员工点赞!
建设银行郑州金水支行用实际行动向社会展示了“天天银行”真情服务的宗旨,践行着责任担当,以365天全年无休的守候,随时准备着为广大市民提供完善的服务!