9月6日，“2020中国金融创新论坛”暨“2020中国金融创新成果举办线上发布会，郑州银行凭借“基于复杂网络的图数据挖掘分析创新案例”在本次论坛荣获“十佳金融科技创新奖”。这是郑州银行“大数据智能营销系统创新案例” 继2019年5月获奖后，再度荣获此项殊荣。据悉，本届中国金融创新论坛由《银行家》杂志社携手中国社科院金融研究所财富管理研究中心、中央财经大学互联网经济研究院共同主办，以“疫情冲击下的金融创新与转型”为主题，围绕金融创新建言献策。

知识图谱、深度学习和大数据是当代驱动人工智能应用的三大核心技术。“基于复杂网络的图数据挖掘分析”案例是在郑州银行自主研发的知识图谱平台上构建的人工智能应用，旨在融合内外数据、打通数据壁垒，丰富现有的企业客户属性标签，建设企业级搜索引擎，通过营业执照、组织机构代码、统一社会信用代码、企业全称或关键字等方式进行信息检索，多维度、多层面展示客户信息，同时为业务提供多方位、全视角、高精度的数据支持。

该案例在技术创新和业务支撑方面在业内都具有先进性和前瞻性。在技术创新方面，首先将存量的内外部数据进行深度融合，建立了覆盖客户违法失信、行政处罚等4大类21个小项的多维度企业视图，不仅实现全方位洞察客户信息，还能可视化展现企业间彼此可能存在的股权、实控人、交易、担保、诉讼、疑似等关联关系图谱。其次，使用了前后端分离架构，应用自然语言处理技术的名称匹配算法、联通子图算法、度中心性算法和子图分割算法等对碎片信息进行关联计算，形成具有价值的企业信息知识库。业务支撑方面，通过股权、交易、担保和集团关系展现优质客户的“朋友圈”信息，帮助业务人员发掘、营销潜在的优质客户。并提供目标客户的担保信息，及时将处于担保圈/链的客户发掘出来，对潜在风险及时预警。评奖专家对此案例给予高度点评：该项目技术创新性较强，扩大了数据使用的充分程度，提升了数据运用的安全性，有助于提高客户体验，提升管理效率和质量。

近年来，郑州银行一直致力于金融科技创新和数字化建设成果斐然，蝉联此奖绝非偶然。2017年5月，郑州银行成立了全国城商行第一个“金融科技创新实验室”，汇聚高端人才追踪前沿金融科技技术在商业银行的应用。2017年12月，郑州银行又成立了大数据中心，大数据应用水平位于全国城商行中的第一梯队。作为全国首家A+H上市城商行，郑州银行紧密围绕高质量发展、打造“轻型银行”的转型目标，以科技敏捷带动业务敏捷，实现“质量、效益、规模”动态均衡发展，经营结构持续优化，数字化转型有序、平稳推进。

郑州银行首席信息官、创新业务总监姜涛表示，郑州银行坚持以客户为中心的宗旨，强化大数据、人工智能、区块链、云计算等金融科技新技术的应用和支撑，深度融合科技创新与业务创新，快速迭代、高效交付产品和服务，以求实现效率、成本、风险的最佳平衡。