当前位置:金融财经 > 银行 > 正文

范县德商村镇银行开展“金融知识普及月 ”宣传服务月活动

范县德商村镇银行开展“金融知识普及月 ”宣传服务月活动
2020-10-10 09:13:03 来源:中华网河南

为了进一步提升范县德商村镇银行金融服务的水平,在当地打造良好的金融环境,该行针对“金融知识普及月”活动积极开展工作部署。

在营业大厅布设宣传资料,悬挂“金融知识进万家”条幅,并配备大堂经理,回答客户的相关询问,在LED屏展示“金融知识普及月”字样。并对员工进行防范电信诈骗工作的培训,严格落实“四必问、再联系、后签字”制度,“四必问”制度,就是要求各支行(部)工作人员对可能转账客户必须询问“为什么要转账;是否认识对方;对方是否以电信、邮局、财政、公检法等工作人员名义及购车退税、涉案、涉毒、中奖、冒充身份等形式要求转账的;是否知道有转账诈骗”的问题。对可能受骗的客户,要求临柜工作人员耐心说服,主动讲相关案例,消除客户疑虑,避免客户更换网点转账。“四必问”过程中要求讲究方式,并取得客户的理解。通过防诈骗工作的开展,有效遏制了类似案件的发生。

该行工作人员还通过向周边商户普及消费者权益保护、防范非法集资、防范电信诈骗等相关知识,详细介绍人民币相关知识,同时分发相应的宣传品,针对不同人群的金融需求,开展金融知识普及活动,合理选择与其自身特点相适应的金融产品和服务,抵制盲目投资冲动,远离非法金融活动,进而维护金融安全与稳定。(通讯员:刘国斌)

(责任编辑:贾瑞)