首页| 新闻| 军事| 政务| 财经| 汽车| 文化| 娱乐| 培训| 科技| 数码| 家电| 健康| 解梦| 游戏| 佛学| 守艺中华| 国防军事| 军事APP| 头条APP| 地方 河南 湖北 四川 陕西 广东 山东 西藏

注册登录

中华网 china.com

河南
当前位置:金融财经 > 银行 > 正文

光大银行郑州分行:彰显央企责任担当 防汛救灾与金融服务“两手抓”

光大银行郑州分行:彰显央企责任担当 防汛救灾与金融服务“两手抓”
2021-07-22 19:43:47 来源:中华网河南

面对郑州历史罕见的强降雨,光大银行郑州分行积极履行央企责任,严格落实习近平总书记关于防汛救灾工作作出的重要指示,在集团和总行党委的部署下,坚持防汛救灾与金融服务“两手抓”,发出服务“动员令”,打响防汛“保卫战”。

光大银行郑州分行:彰显央企责任担当 防汛救灾与金融服务“两手抓”

坚持党建引领,迅速成立防汛应急领导小组

大灾就是大考,汛情就是命令。面对这场罕见雨灾,为完善郑州分行防汛快速反应机制,保证广大员工人身安全,保障金融服务正常进行,7月20日晚上,郑州分行迅速成立一把手挂帅的防汛应急处置领导小组,领导小组实行24小时不间断值班,对于重点受灾支行和重要设备密切监控,确保分行机关临时用电、排水、餐饮正常,逐一统计支行受灾情况及每位员工安全状况,向同城支行发放大米、方便面、矿泉水、消毒片、消毒液等救灾物资。

为充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,各单位和部门成立以党员为主的48个防汛应急处置小组。每个应急处置小组都是一面旗帜,引领组员鼓起勇气、迎战水患。7月20日夜,位于经三路农科路的东风支行,在停水停电断网、一楼营业大厅几乎被淹没的危急情况下,应急处置小组组织员工转移款箱、重要空白凭证、重要档案以及电子设备,经过连夜奋战,顺利将重要物品及电子设备转入支行二楼,并将围困人员安全转移。在抢险过程中,东风支行还收留周边遇险群众二十余名。

坚持服务至上原则,提供线下和线上金融服务

无情风雨阻断道路通行,难阻线上光大服务真情。在灾情发生后的第一时间,光大银行郑州分行按照河南监管部门要求,在集团、总行党委正确指导下,积极开展线上服务保障及救灾赈灾。

光大银行第一时间在手机银行上线红十字协会线上赈灾捐款渠道,保障救灾资金及时到位。客户可登陆“光大银行”APP为受灾群众线上捐助,捐款路径“光大银行”APP-全部功能-转账汇款-捐款-郑州市红十字会,捐款备注“赈灾捐款”。同时光大银行通过95595电话银行,对河南地区汛情受灾客户开通紧急业务快速服务通道,专线专人服务,客户可在拨通95595后选择传统菜单1号键进入紧急业务快速服务通道,可电话办理信用卡、个人贷款、转账汇款等各类业务,为客户提供7*24小时远程服务。

面对一些营业网点受损无法办理业务的情况,光大银行郑州分行把受损支行与附近正常支行合并办公,不影响客户正常办理业务,还为客户提供手机银行、网上银行渠道办理业务。此外,光大银行郑州分行还在分行营业部建立了紧急业务绿色通道,处理各类柜面业务。

彰显央企社会责任,积极为市民纾困解忧

风雨无情,人间有爱。连续暴雨给市民生活带来种种不便。光大银行郑州分行作为央企,积极履行社会责任,做出种种公益善举。

光大银行郑州分行:彰显央企责任担当 防汛救灾与金融服务“两手抓”

光大银行郑汴路支行位于郑汴路英协路交叉口西北角,由于地势较高,行人通过需要拾级而上,因此成为周边商圈写字楼人员下班必经之地。7月20日下午六时许,下班高峰来郑汴路支行避雨、避险的路人越来越多。郑汴路支行应急小组认真研究后,迅速在支行大厅开辟出来一块临时“避难所”,用椅子整齐排成一个U字形状,并为群众提供充电、医药服务,提供矿泉水、方便面、火腿肠等物品。位于南阳路博颂路的南阳路支行,在得知周边社区停水后,第一时间协调联络物资供应渠道,紧急筹备了100箱饮用水送至附近社区,解决了社区居民的用水“燃眉之急”。

据悉,光大银行郑州同城26家支行分布各区,多家支行在保障支行员工安全及金融服务正常的前提下,都有不同的公益行为,有的在支行大厅开辟出来一块临时“避难所”,部分正常运营的支行为附近居民免费提供食物和饮用水,并提供充电电源等。

(责任编辑:news10)