自河南银行业“行长进万企”活动开展以来,浦发银行郑州分行深入贯彻落实省委省政府“万人助万企”活动要求及部署,高度重视、迅速行动,聚焦实现“两个确保”,服务“十大战略”,强化金融要素保障,制定了“明确包联负责人+深入企业调研+工作台账管理”的工作机制,辖区内各机构负责人深入企调研,摸透实情、把握关键,深入了解企业经营状况,切实解决企业困难,以金融活水助力河南经济高质量发展。
强化组织推动,将服务分包到人
“行长进万企”的目的是引导银行业“真金白银”为企纾困解难。活动开展后,浦发银行郑州分行紧紧围绕“转变作风、宣讲政策、惠企纾困、服务实体”的主题和活动要求,组织召开专题会议,第一时间成立“行长进万企”活动工作推进领导小组,由分行行长任组长,作为该行“行长进万企”活动的第一负责人,公司业务部、授信管理部等相关部门负责人以及各经营单位负责人带头开展以“两问四送”为核心的大调研、大走访,即问需于企、问计于企,为企业送知识、送政策、送产品、送服务,带头当好企业“首席金融服务官”,围绕企业需求、实际困难,主动服务、上门服务、精准服务,因时因势调整完善、精准优化惠企纾困举措,帮助企业健全内部金融财务制度,深化金融知识、惠企政策了解运用,确保金融政策直达企业、早发力早见效,促进银行服务质效和企业融资能力双提升,切实提高广大市场主体的金融获得感、满意度。
据了解,自3月1日河南银保监局召开首次专题会议后,该行采取“明确包联负责人+深入企业调研+工作台账管理”的形式稳步推进,进一步压实责任、加强推动,明确每家包联企业的对接负责人,要求对接负责人于3月份再次深入企业实地调研企业需求,分行建立工作台账,对推进进度进行动态管理。同时,针对省领导包联企业,由该行行长室亲自参与推进,寻找“突破点”,挖掘“潜力点”,着力抓好惠企助企政策落地见效,“真金白银”地帮助企业纾解痛点堵点,全面推动企业恢复生产经营,切实将各项工作落实到位。
摸排企业需求,提供专项支持
实际推进中,浦发银行郑州分行行长室躬身入局,带头当好企业“首席金融服务官,亲自带队调研,突出问题导向、目标导向、结果导向,联合辖区各机构全面摸排,顺利完成对接企业调研走访的“全覆盖”。
调研发现,该行在调研走访中共收集企业困难及诉求16项,可概括为四大类:一是银行结合企业的经营实际,进一步提高融资额度;二是银行能够给与更多优惠政策,进一步降低融资成本;三是银行考虑到企业经营实际需求和困难,增加贷款期限;四是银行进一步简化贷款审批手续和流程,缩短企业融资周期。
对于调研发现的典型和共性问题,浦发银行郑州分行多个业务部门协同联动,加强对信贷投向和政策的研究分析,结合企业实际需求,创新服务手段,制定有针对性的推进措施和“一对一”实施方案,通过匹配多样化信贷产品、修改授信方案、加快审批进度等手段,切实解决企业在经营发展、金融服务等方面的实际难题和诉求。
据悉,河南某水建企业疫情专项授信即将到期,但企业仍有资金需求。为保证企业稳定发展,该行不压贷、不退出,从企业实际出发设计信贷服务方案,将专项授信额度转化为一般授信额度,4月初,这笔5000万元的一般授信额度得到获批。
建立快速响应机制,确保取得实效
为进一步将解决企业融资需求落到实处,浦发银行郑州分行还通过建立快速响应机制、“云”上监督等方式,全力推动“行长进万企”活动向深入推进。
经了解,为更好地解决企业痛点、难点,该行成立了“急难愁盼”专项推进领导小组,定期收集整理“行长进万企”推动中遇到的急难愁盼问题;为提升帮扶效果,该行建立了项目预审机制和公司业务联动机制,对企业需求进行提前研判。此外,该行还使用科技手段开发了客户营销进展云视图系统,对“行长进万企”企业推动情况进行实时跟踪,并结合实地走访、座谈交流等形式,及时掌握活动开展情况,强化业务督导,确保帮扶保质保量。
截至2022年4月20日,河南银行业“行长进万企”活动首批567户企业中该行已合作授信企业137户,授信额度共计383亿元。浦发银行郑州分行专项负责的20家企业中已有13家提出了融资需求,其中11家已建立授信合作,授信额度共计18.62亿元。
下一步,浦发银行郑州分行将着力抓好惠企助企政策落地见效力度,持续推动“行长进万企”活动向更深入开展,为企业出新招、用实招、想高招,引导“金融活水”精准浇灌实体经济,更好发挥金融“经济血脉”的作用,全面推动企业恢复生产经营,为全省经济稳定增长和高质量发展提供全方位、多元化金融支持,为中原更加出彩贡献浦发力量!
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