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险企洞察个性化消费 赠险嵌入刷卡场景

险企洞察个性化消费 赠险嵌入刷卡场景
2018-11-21 11:24:41 来源:魅力中国网

尽管信用卡使用频率越来越低,但仍有一些保险公司为了通过合法渠道获取客户资源,提升品牌知名度,仍对联名信用卡热度不减。近日,多家险企与银行联手发布信用卡,将商业保障、网购保障、健康保障等嵌入信用卡刷卡消费中。有保险专家指出,信用卡除了预支消费外,还有很多附加增值功能在其中,尤其是赠险服务,一定要提前了解有哪些保障、哪家险企承保,以便在出险后更好地维护自己的权益。

11月14日,众安保险联手中信银行推出联名信用卡V卡,就在此之前,11月8日,中信银行还与河北航空发行联名信用卡,11月13日瑞华保险联手交通银行推出联名信用卡,这些信用卡上市有个共同的特点,即在提供消费支付功能的同时,都有不同种类的保险保障功能嵌入,为不同信用卡消费人群提供具有针对性的保障服务。

具体来看,众安保险联合中信银行推出的V卡,针对不同的新生代信用卡人群打造了一揽子定制化的保险解决方案,商旅V卡国内国际航班自动赔付,航班延误每半小时赔偿50元、封顶400元,不限出行地的人身意外、物品损失、紧急医疗险以及独家的日本医疗直付等,女性V卡为女性人群提供定制版的退货运费险,白领V卡为白领一族定制手机碎屏险。

与此相比,瑞华保险与交通银行则发挥健康管理优势,不仅提供50万元保额的航空意外险,还增加了健康体检套餐,持卡用户购买瑞华保险指定产品可打折。而中信银行河北航空联名信用卡虽然没有提及保险公司,但也少不了这方面的附加服务,如刷卡消费可享受延误2小时赔付1000元的航班延误险、1500万元航空意外险保障、3万元盗刷保障险以及汽车道路救援等。

对于银行而言,有银行人士指出,这是为了增加信用卡的办卡、开卡及用卡几率,以附加保险功能来吸引更多的客户,而对于保险公司,信用卡成为借机收集和积累客户的重要渠道之一,通过用户需求分析提供更有针对性的服务。众安保险CEO陈劲就表示,通过分析用户数据、洞察用户行为,利用双方的科技能力,更加精准、定制化地为信用卡用户提供多场景、全方位的权益保障。

正因如此,市场上信用卡附赠的保险越来越多,主流赠送的保险多为航空险、意外险、车险等,也有赠重疾险、医疗险、专业体检等,如中信银行魔力白金信用卡、中民积分宝联名信用卡,中信银行部分信用卡、广发银行真情白金卡等均包括相应的保险项目。

即使是赠险,但消费时也有一定的条件。对此,融360信用卡分析师邱苗指出,信用卡附赠保险内容很杂,且获取保障有一定门槛,需要提醒持卡人注意。比如有些信用卡附赠险保障只针对持卡人本人,有的则可包括持卡人家人,甚至包括他人。比如,有的信用卡附带的航空意外险,持卡人使用本人有效标准白金信用卡支付当次本人国内外客运飞机100%的票款或80%的旅游票款(含飞机票)等,保险责任才可生效。

除此之外,使用信用卡如何才能赢得保险也并不为更多人所知。一位信用卡负责人解释,有的是开卡送保险,有的则为积分兑保险,还有的是刷卡送保险等,无论哪种方式,持卡人应开通银行的信用卡,有的银行要求有一定的使用次数,且各家银行信用卡所提供的保障额度并不相同。比如某行金卡、钛金卡、白金卡,需要满足连续6个月内至少有1笔交易,可保障持卡人的女性常见癌症,金卡保额3万元,钛金卡、白金卡保额10万元。

值得一提的是,通常而言,信用卡赠险大多只有一年有效期,保险到期后,如果续保需要持卡人自己支付保费,此时保险就不是免费的了。因此,消费者在申请信用卡时需要问清赠送保险的期限,到期续保是否免费等。

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