2019年12月16日，客户常先生来到富德生命人寿辉县营销服务部把一面写有“信守承诺 快速理赔”的锦旗赠送给公司，向公司高效理赔速度及人性化的理赔服务表示衷心的感谢。

2019年5月，常先生为配偶郭女士投保《富德生命康健无忧重大疾病保险》，保额10万元，同时附加多份医疗报保险及一份多倍保重大疾病保险。

天有不测，2019年11月17日，常先生在与郭女士驾驶三轮车出门游玩时坠入深沟，郭女士由于伤势过重不幸身故。

在接到在客户报案后，富德生命人寿理赔人员第一时间核实事故经过、展开前期调查。12月9日，常先生向公司递交了理赔相关资料，两日后，富德生命人寿依照保险约定将10万元身故保险金转入受益人指定账户，为这个深陷悲伤的家庭送去一份安慰。

意外无情，富德有爱。未来，富德生命人寿新乡中支将始终秉承“内诚于心，外信于行”的理念，用专业高效的理赔服务，传递着保险大爱，为每一个家庭带来一份美好的希望!