2018年1月2日，新乡客户李先生投保《富德生命康健无忧重大疾病保险》，保额15万元，同时附加多份医疗保险。

2019年9月，李先生在新乡辉县市人民医院做体检时发现甲状腺有结节，10月25日，李先生被确诊为双侧甲状腺乳头状癌，随即便入院接受进一步治疗。

在得知客户病情后，富德生命人寿新乡中支业务员立即前往医院进行探望，并协助拔打95535进行报案，同时对客户进行理赔指导，帮助客户准备理赔资料。2020年1月6日，在收到相关理赔资料后，富德生命人寿新乡中支理赔人员迅速启动理赔流程，及时与客户核实相关情况并进行调查。1月10日，公司依照保险约定将重疾保险金及医疗费用保险金15.68万元转入李先生的账户中。

收到理赔款后，李先生及其家人对公司迅速理赔连连称赞，并向公司表示了诚挚的感谢。

风险无处不在，近年来，各种癌发病率增长速度加快，其高额的医疗费用让患者家庭苦不堪言。保险虽然无法避免疾病和意外，但能防止生活被改变，一张保单往往能在关键时刻为被保险人及其家庭抵御风险，是保障健康和财富的重要工具之一。

未来，富德生命人寿新乡中支将坚持为每一位客户提供优质服务，为客户生活保驾护航，用保险守护每一个家庭!