同舟共济、共抗疫情。连日来，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动人心，面对南阳市疫情持续发酵的严峻情况，富德生命人寿南阳中心支公司在积极做好自身应对疫情防控的同时，主动发挥自身保险优势，于2月4日为南阳市宛城区奋战在疫情防控一线的1314名工作人员捐赠了专项保险保障，助力一线战“疫”。

据了解，捐赠的保险是富德生命人寿南阳中支为宛城区1314名挨家挨户排查疫情的一线工作人员量身定制的专属保险产品。此产品除包含一般意外保障外，还特别增加了新型冠状病毒肺炎保障，每份保险保额35万元，保额共计4.6亿元。与此同时，富德生命人寿南阳中支将员工募捐的16100元善款汇入南阳市红十字会，用于抗疫一线。

疫情当前，众志成城才能战而胜之。富德生命人寿南阳中支在积极支援一线阻击疫情的同时，也于第一时间启动重大应急预案，全力推进线上服务模式，为客户提供7*24小时电话医生服务，为大家提供常见疾病、就医指导、心理指导、特殊人群指导等问题咨询。客户还可通过官网、微信等多种渠道即可足不出户进行理赔报案。为应对新型冠状病毒感染的肺炎出险理赔，南阳中支指定专人负责出险客户的理赔相关工作，并推出取消定点医院及自费药限制、建立绿色理赔通道、简化理赔手续等理赔服务优化举措，第一时间为疫情一线人员及广大客户提供便捷优质的保险服务。

凶险疫情面前，每一家企业都不能置身事外。富德生命人寿南阳中支总经理王鹏表示，面对这场来势汹汹的疫情，在全市各行各业同心抗击的关键时刻，作为南阳市金融行业的一员，富德生命人寿南阳中支将严格贯彻落实市委市政府、银保监分局及上级公司的各项决策部署，继续发挥保险企业责任担当，积极维护当地经济社会发展安全稳定大局，为打赢这场疫情防控阻击战贡献企业力量。下一步，富德生命人寿南阳中支将密切关注疫情变化，采取更加快速有效的支援措施，全力驰援疫情阻击战。