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河南太平人寿全面启动“3•15”宣传周活动

河南太平人寿全面启动“3•15”宣传周活动
2020-03-11 16:32:04 来源:中华网河南

为贯彻落实河南银保监局2020年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动精神,太平人寿河南分公司提早制定方案,提早布置,周密安排,快速行动,截至3月9日宣传周第一天,该分公司系列宣传活动全面铺开,形成“思想统一、全省联动”的良好局面。

早在3月5日,该分公司就在第一时间出台了全省系统宣传周活动方案,3月6日召开由全省100多家机构一把手参加的线上会议,正式启动“3.15”宣传周系列活动。此后,该分公司三、四级机构均通过不同形式进行了专项活动安排和启动。目前,以线上活动为主,围绕“以消费者为中心优化服务”主题,突出“结合疫情普及金融法律知识、以案说险风险提示”等重点项目,倡导公众依法理性维权,已成为太平人寿河南分公司各单位的共识。

据悉,该分公司将充分结合当前疫情防控情况,加强线上教育宣传,在移动客户端、新闻媒体、营业服务大厅电子屏等平台,对保险融、法律知识进行宣传,引导广大消费者正确认识自身权利,避免遭受非法维权的侵害。通过典型案例剖析、热点问题答疑等方式,面向消费者开展“以案说险”风险提示,提升消费者风险防范意识和自我保护能力。

该分公司表示,将以3·15为契机,进一步创新金融服务方式,提高线上金融服务的质量和效率,加强线下配套服务,通过理赔、保全、承保、回访、增值服务等服务,全方位保障保险消费者的权益,扎扎实实落实银行业保险业消费者权益保护工作,全面助力疫情防控。

(责任编辑:赵梦佳)
关键词:太平人寿

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