2016年10月1日，郑州客户张先生投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额10万，同时附加多份医疗保险。

2020年2月7日，51岁的张先生因突发胸痛前往河南中医药大学第一附属医院就诊。经诊断，张先生所患疾病为急性心肌梗死，于是立即办理手续住院接受治疗。

出院后，客户将理赔资料递交至富德生命人寿郑州中支。郑州中支理赔人员在接到客户理赔资料后，第一时间开展调查，经核实，该案件属于公司理赔范围，富德生命人寿依据保险条款赔付客户张先生11.7万元理赔款。

收到理赔款后，张先生感慨的表示，自己的家庭本就不算富裕，患病后自己也失去了一部分劳动能力，家庭经济情况更加紧张。幸好在健康时遇到了富德生命人寿的代理人，为自己提前规划了一份健康保障，才能在患病后，尽可能的减少疾病带来的经济损失，感谢公司和自己的代理人。