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肩负企业社会责任 平安产险开封中支切实维护消费者合法权益

肩负企业社会责任 平安产险开封中支切实维护消费者合法权益
2020-05-15 09:27:03 来源:中华网河南

为进一步贯彻落实金融知识宣传普及教育工作,切实维护消费者合法权益,树立公司良好社会形象,按照开封市金融消费者保护协会和开封市行业协会要求,平安产险险开封中支特于2020年5月14日在公司开展“以金融服务为中心,维护消费者合法权益”的宣传活动。本次宣传活动,以向消费者普及金融知识,增强消费者金融风险意识为出发点,多措并举切实推进宣传活动有效开展。

此次宣传,工作人员围绕金融消费者的八项基本权利,通过发放宣传折页、摆放展架,并结合现行网络欺诈、洗钱、非法集资等典型案例与客户进行讨论、讲解,提升客户对基本权利的理解与认知。同时,在公司前台摆放宣传折页,对前来办理业务的客户主动为其讲解金融知识、消费者维权的重要性。邀请客户体验 “平安好车主”APP,在线享受投保、查询、理赔等一站式线上服务。

平安产险险开封中支通过此次金融消费者权益宣传活动,不仅向消费者广泛宣传了金融消费知识,增强了消费者对自己所享受权利的知情权,提升金融消费安全意识。在服务金融消费者的同时,同步提升工作人员的专业服务水平,促进开封地区金融业良好发展。

(责任编辑:贾瑞)
关键词:平安产险