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富德生命人寿济源支公司快速理赔14万元获称赞

富德生命人寿济源支公司快速理赔14万元获称赞
2020-10-13 08:30:13 来源:中华网河南

家住河南省济源市的韩女士于2019年4月在富德生命人寿济源支公司投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,保额13万元,缴费期限十五年;附加意外门急诊医疗保险,保额2000元;附加住院费用补偿医疗保险保额5000元,年交总保费7085元。出于对公司产品的认可,韩女士后期又为自己加保了百万医疗附加险《富德生命爱相伴费用补偿医疗保险》,保额150万元,通过两次投保,韩女士为自己配备了完善的健康险保障。

2020年6月15日,韩女士因头晕头痛到济源市第二人民医院治疗,由于病情严重于6月22日转院到郑州大学第一附属医院,不幸被确诊为左侧甲状腺癌。韩女士的保险代理人得知消息后及时指导客户报案,公司理赔人员接到报案后第一时间对客户进行鲜花探视,并指导客户家属准备理赔材料。

2020年9月17日,客户将理赔申请资料提交公司,经公司审核,5天后,该案件顺利结案,赔付韩女士14.5万元理赔款,并依约豁免了韩女士所投《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》9.2万元的续期保费,保险合同持续有效。

9月29日,韩女士携家人向公司送来一幅印有“快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的锦旗,感谢公司的快速理赔。

当意外和疾病来临时,保险就像一把保护伞,为我们遮风避雨。每一次理赔都是富德生命人寿爱与责任的传递,未来,富德生命人寿济源支公司将持续践行“以人为本,以客为尊”的服务理念,以专业、高效、快捷、优质的服务,为广大客户送去关爱和保障。

(责任编辑:贾瑞)